Если бы не было рисков, не было бы ни бизнеса, ни повода пить шампанское. Но мы все еще имеем и то и другое, ведь риски в бизнесе — это единственная среда обитания шанса, фортуны, успеха и новых возможностей...
У каждой компании есть цели: краткосрочные и долгосрочные, более и менее важные. Однако лишь некоторые умеют сформулировать самую главную свою цель таким образом, чтобы она стала конкурентным преимуществом. Какими же бывают такие «глобальные» цели? И как найти ту, которая подойдет именно вашей компании?...
После двадцати лет постоянного поиска ответа на вопрос «Чего хотят покупатели?» от 50 до 90% инноваций терпят крах, обходясь компаниям более чем в $100 млрд. убытков ежегодно. Очевидно, стратегия ориентации на потребителя не уменьшает риск неудачи. Однако с растущей важностью инноваций в условиях современной глобализации и развития рынка становится совершенно ясно, что инновации требуют нового подхода...
Социальная ответственность любой компании к лицу. Сегодня быть социально ответственной — значит, быть современной, элегантной и очень стильной. Правда, за внешней атрибутикой порой теряется суть. Поэтому сама эта идея часто воспринимается как модная фишка и вызывает немало скептицизма. Между тем компании, реализующие идею корпоративной социальной ответственности последовательно и полномасштабно, получают фактически неисчерпаемые возможности для стратегической дифференциации...
Любой товар — это продукт взаимодействия нескольких компаний, связанных одной «цепочкой ценности», которая может создать дополнительную прибыль для рачительных хозяев смежных бизнесов. Все зависит от того, как эту цепочку выстроить и как ею управлять...
Ремесло гадалок и предсказателей нередко стоило им жизни. Однако сегодня мир уже привык полагаться на логику прогнозов, цель которых вовсе не найти «чем сердце успокоится», а заинтересовать благоприятными возможностями, предупредить о предстоящих проблемах и правильно определить стратегию...
Принято считать, что любая организация, тем более крупная корпорация, должна иметь документ, озаглавленный примерно так: «Корпоративная стратегия», «Послание к акционерам» или «План действий до №-го года». Как правило, подобные документы составляются по стандартному образцу и предусматривают увеличение объемов продаж, модернизацию производства, увеличение доли рынка, эффективное репозиционирование и др. В специальной литературе ведутся дискуссии о том, должен ли такой документ быть объемным или достаточно одной странички...
Кто не рискует, тот не пьет шампанского? В вопросах управления корпоративной репутацией все совсем наоборот. В широком смысле под хорошей репутацией подразумевается соответствие работы компании ожиданиям ее стейкхолдеров. Эти ожидания могут быть результатом маркетинговых обещаний организации или следствием неписаных этических правил, принятых в обществе или в деловой среде, соблюдение которых предполагается по умолчанию...
Большинство новых видов рабочих мест третьего тысячелетия создается в условиях экономики знаний на основе невиданной конкуренции. С ростом важности управления знаниями — жизненной силы любого бизнеса — руководителям предприятий необходимо знать, как разработать и внедрить на этой основе наиболее подходящую стратегию, чтобы получить ощутимые выгоды...
Управление стратегией — далеко не «самонастраивающийся» процесс, для которого достаточно начертить стратегические карты, выбрать «правильные» показатели и автоматизировать обработку данных. Не менее важно и сложно в этом деле закрепить успех и органично «вживить» стратегию в сложившийся управленческий механизм...
Одна из любимых маркетинговых фраз автора статьи — маленький шедевр Траута про то, что успех компании обеспечивается не лучшими людьми, а лучшими стратегиями. Однако позволю себе заметить, что классик умолчал об одной «маленькой, незначительной детали» — о том, что стратегии в конечном итоге создаются людьми. В итоге получается что-то вроде дилеммы о том, что было раньше — курица или яйцо...
Чего в новинке больше — вдохновения или упорства? Как определить в организации то самое, единственно верное соотношение администрирования и свободы, которое не только позволит новой идее зародиться, но и обеспечит ее практическую реализацию? Постоянные поиски ответа на эти вопросы — это, в сущности, и есть выстраивание в компании той или иной инновационной культуры...
Человеческие знания и навыки — наиболее востребованные и в то же время дефицитные ресурсы. Ведь чтобы вырастить специалиста, необходимы десятилетия. Во многих отраслях теперь требуются междисциплинарные подходы, а большие проекты часто выполняются не одной, а несколькими организациями. Тем более понятна ценность собственного опыта компании и полезных уроков, полученных в совместных проектах. Собирать и накапливать все эти знания можно в центре компетенции предприятия...
Неправильно выстроенная система ключевых показателей деятельности компании может привести к потере эффективности. Ежедневные события в жизни компании измеряются, фиксируются, агрегируются в некие показатели, которые со временем становятся пищей для размышлений и основанием для принятия управленческих решений. Вопрос в том, как из множества показателей и систем отчетности выбрать те, которые действительно будут способствовать (а не мешать) эффективному управлению...
Стратегія реалізується завдяки її здатності впливати на тисячі рішень, як великих так і малих, які приймають співробітники з усіх підрозділів організації. По суті, стратегія — це орієнтир для належної поведінки. Хороша стратегія стимулює дії, що відрізняють компанію та приносять фінансовий успіх. Погана стратегія стимулює такі дії, що призводять до менш конкурентоспроможної позиції, яка мало виділяється на фоні інших. Проте, багато стратегій просто інертні...
Лояльность сотрудников любой компании увеличивается, если они знакомы с ее стратегией и представляют свой маленький вклад в ее реализацию. Сам по себе факт коммуницирования стратегии мотивирует сотрудников («Мне понятно, куда мы движемся и что будет с компанией через три года»). Дополнительная мотивация появляется тогда, когда сотрудник знает, что лично он должен делать для достижения общей цели. Инструментом, помогающим довести до каждого стратегию компании, может быть каскадирование целей в системе Balanced Scorecard...
Заголовок даної статті може декого здивувати — хіба з творчістю все так просто, що можна віднести питання до «просто творчості»? Справа в тому, що в даному номері Бізнес Студії висвітлено результати дослідження Річарда Флоріди, які показують, що на фоні інших країн порівняльні показники творчості українського суспільства доволі високі [Україна посідає 27 місце серед країн світу за оцінкою творчого середовища, й 7 місце за оцінкою ваги т.зв. «творчого класу» в національній економіці]. Очевидно існують регіональні відмінності всередині країни, але загалом, показники рівнів освіти, толерантності, проникнення «модерних» цінностей і т.д. у нас доволі високі...
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 15-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Отмахиваясь от общественно-политических проблем, компании подставляют себя под удар. Им необходимо отслеживать набирающие силу социально-политические тенденции и адекватно реагировать на них. Это позволит не только снизить репутационные и финансовые риски, но и не упустить новые возможности...
Показатели инноваций помогают проанализировать способность организации к новым, нестандартным решениям и служат мерой успеха компании в конкурентной гонке на рынке. Система показателей инноваций создает формализованную базу для принятия управленческих решений, выражая стратегические интересы фирмы и мотивируя персонал к инициативной работе. В статье рассмотрены основные показатели инноваций, проанализированы главные ошибки при их измерении и приведены рекомендации по построению современной корпоративной системы инновационных показателей...
В статье автор делится размышлениями о возможностях и перспективах бенчмаркинга. Цель публикации — во-первых, заинтересовать читателя, который раньше не встречался с этим термином, во-вторых, вселить в сознание менеджеров понимание того, что бенчмаркинг — не простое копирование или воровство чужих идей, а эффективный метод улучшения бизнеса...