История о культуре: Два процента брака

Давайте отправимся… в Японию и Америку во времена, когда в офисах появились первые компьютеры, огромные ящики с функциональными клавишами и большими гибкими дисками. Во времена кайдзена, постепенного улучшения производственного процесса. Во времена, когда США и Европа с уважением и благоговением взирали на философию качества японских компаний…

Читати далі →

Притча: Біла ворона

Якось звичайна чорна ворона зайшла в ресторан і відразу помітила білу ворону, яка скромно сиділа собі в кутку.

Вона підійшла до стійки, вийняла свій гаманець і демонстративно вигукнула: “Офіціант! — Я пригощаю їжою всіх у цьому ресторані, крім цієї білої ворони!”

Читати далі →

Три принципа подрывных инноваций

Авторы книги “Подрывные инновации” (The Innovators Guide to Growth) вместе с Клейтоном Кристенсеном (Clayton Christensen) изучили подрывное развитие в более чем шестидесяти различных отраслях. Они наблюдали, как подрывные технологии работают в сфере товаров и сфере услуг, в подверженном государственному регулированию бизнесе; в компаниях, работающих как с клиентами, так и с другими компаниями; у поставщиков комплектующих и сырья…

Читати далі →

Що таке лімінальне, або «порогове», мислення

Як розвинути в собі гнучке мислення, аби навчитися розсовувати кордони видимих можливостей? Це питання в повній мірі розкривається у книзі Дейва Грея (Dave Gray) «Лімінальне мислення: створіть потрібні вам зміни, змінивши спосіб, в який ви думаєте» (Liminal Thinking: Create the Change You Want by Changing the Way You Think)…

Читати далі →

Паралич решений

Почему определять приоритеты так трудно? Теоретически это несложно. Вы ставите важные цели над менее важными. Определяете главенство критически значимых целей над выгодными. Но что если мы не можем определить, какие цели «критически значимы», а какие «выгодны»? Не всегда это очевидно. Нередко приходится выбирать между двумя неизвестными, и это способно вызывать паралич, оцепенение. Психологи обнаружили, что … Продовжувати читання Паралич решений

Читати далі →

Принцип «гарячої плити» в менеджменті

Принцип «гарячої плити» — це загальноприйнята концепція менеджменту, яка була запропонована соціальним психологом Дугласом Мюрреєм Макгрегором на початку 1960-х років. МакГрегор був досить впливовою особистістю в світі менеджменту. Його книга «Людська сторона підприємства» 1960 року дуже суттєво вплинула на освітні стандарти в галузі…

Читати далі →

Что такое антихрупкость

Есть вещи и явления, которым встряска идет на пользу; они расцветают и развиваются, сталкиваясь с переменчивостью, случайностью, беспорядком, стрессорами, любовными переживаниями, риском и неопределенностью. Однако, невзирая на то, что данный феномен наблюдается повсеместно, у нас нет слова, которым можно точно обозначить противоположность хрупкости…

Читати далі →

Ефект зворотної дії

Чи траплялося у вас, коли при розмові з людиною ви розуміли, що вас не чують і все мов горохом об стіну? Чи брали якось участь в обговоренні і розуміли, що вам не виграти суперечку? У раціональному світі, коли ми стикаємося з доказами, що кидають виклик переконанням, ми спочатку оцінюємо ці докази, а потім відповідним чином коригуємо свої переконання. Однак насправді це часто не так…

Читати далі →

Создание доверия — стратегическая цель, редко встречающаяся на практике

В любом экономическом климате укрепление доверия не только приятная задача — это стратегическая цель, которую надо обязательно выполнить. Можно привести серьезные экономические аргументы в пользу инвестиций в доверие. Ведь именно оно лежит в основе конструктивных деловых взаимоотношений…

Читати далі →

Адаптивний інтелект: мистецтво та наука блискучого бізнес-мислення

Знайдіть хвилинку і подумайте про тих, хто вас надихає. Вони можуть бути кимось зі знаменитостей, друзями або членами вашої сім’ї… Вони, можливо, надихнули вас на мить чи на все життя. Ви, можливо, зустрічали їх у реальному житті, читали про них чи дивилися їх виступи на TED. Чому ж вони вас надихають?..

Читати далі →