Хочете бути консультантом? А що ви можете запропонувати?

Хочете бути консультантом? А що ви можете запропонувати?Один з провідних консультантів сучасності, автор книги “Консалтинг на мільйон доларів”, Алан Вейс (Alan Weiss) у своєму власному блозі Contrarian Consulting ділиться своїми думками, щодо обов’язкових характеристик та навичок майбутнього консультанта.

Читати далі →

Простота мотивації. Чому вона не працює?

Простота мотивації. Чому вона не працює?“Мотивація – це процес стимулювання працівників до здійснення ефективної діяльності, спрямованої на досягнення цілей підприємства. Мотивація необхідна для ефективного виконання прийнятих рішень і запланованих завдань”.

Таке визначення мотивації дає український варіант Вікіпедії.

Для мене виглядає занадто складно: Як стимулювати? Скільки це коштує? Як прив’язувати мотивацію до завдань і цілей? Як мотивувати самого себе? І чому ця мотивація не працює?

На всі питання не відповім, але на деякі спробую…

Читати далі →

10 ознак того, що ви нікого не надихаєте як керівник

10 ознак того, що ви нікого не надихаєте як керівникРазом із падінням робочої моралі на фінансових ринках та непевності щодо економічної ситуації у світі – настав час керівникам компаній ще раз замислитися, наскільки хорошими управлінцями вони є, переконані у Business Week. Звісно, перш ніж ви зможете стати справжнім лідером, вам слід позбавитися тих якостей, які не можуть викликати у підлеглих жодного іншого почуття, окрім відрази.

Читати далі →

Невідомі аспекти системи грошової мотивації

Невідомі аспекти системи грошової мотиваціїЯка у вас зарплата? Секрет? Я думаю, що ця таємниця переважно поширюється не стільки на ваших знайомих і друзів, скільки на колег по роботі. І напевно правильно робите, оскільки невтомні вчені з університету мозку в Бонні та група економістів недавно довели, що почуття, які відчуває людина при отриманні своєї заробітної плати, прямо залежать від того, скільки заробляють її колеги.

Читати далі →

Клієнт НЕ завжди правий!

Клієнт НЕ завжди правий!Одна жінка, яка завжди літала авіакомпанією Southwest була постійно розчарована кожним аспектом діяльності цієї компанії. Її навіть почали називати “товариш по переписці”, оскільки після кожного польоту вона писала скаргу. Їй не подобалося, що компанія не надає конкретних місць; їй не подобалась відсутність секції для першого класу; їй не подобалась відсутність харчування під час польоту; їй не подобалась процедура посадки; їй не подобались спортивні уніформи стюардес і невимушена атмосфера.

Читати далі →

Емоційне насильство в офісі

Емоційне насильство в офісіЩо ви знаєте про боссінг, моббінг та буллінг? Виявляється, кожен із нас зіштовхувався з цими поняттями. Всі ці незвичні для нашого вуха і досить кумедні слова описують види психологічних агресій, що створюють нестерпну обстановку в офісі. Приниження і психологічне насильство створюють серйозну погрозу не тільки здоров’ю співробітників; для компанії вони обертаються відчутним зниженням ефективності та збільшенням текучки кадрів.

Читати далі →

Лояльність потрібно заслужити

Лояльність потрібно заслужитиЯк не крути, а всі ми любимо, коли нас люблять, пише AD Blog. В мережі супермаркетів Super-Queen (Ірландія) це також чудово розуміють. Програми знижок, бонуси, акції та промоутерські заходи, звісно, давно вже там діють. Але іноді трапляються настільки унікальні випадки, що з ними просто гріх не ознайомитися кожному менеджерові, який прагне поглянути на феномен клієнтської лояльності під новим кутом.

Читати далі →

Рушійна сила блогосфери

Рушійна сила блогосфериВідомо, що, як і будь-яке заняття, ведення блогу вимагає певної мотивації. У чому ж полягає рушійна сила блогосфери? Автори проекту Rublicon спробували поглянути на це з різних точок зору, розбивши блогерів на категорії.

Читати далі →

Я хворий… На роботу не прийду!..

Я хворий... На роботу не прийду!..Якщо разом із дзвінком будильника у вас хоча б раз виникало шалене бажання зателефонувати керівникові і, поскаржившись на хворобу, взяти вихідний. Більше того, якщо, відмовившись йти на компроміс із совістю, ви таки взяли трубку мобільного і жалібним голосом попросили менеджера дозволити вам залишитися вдома – значить ви мало чим відрізняєтеся від двох третин американських працівників…

Читати далі →

Чи ненавидите ви свою роботу?

Чи ненавидите ви свою роботу?Кожна людина частково недолюблює свої щоденні обов’язки. Адже якби робота була суцільним задоволенням – вона б перетворилася на гру… або хобі!.. Якщо ви погоджуєтеся із цим твердженням – тоді вам не завадить переосмислити свій підхід до праці, переконана експерт з мотивації та професійний тренер, авторка сайту QueenOfUp.com, Джоан Хертлі (Joan Hartley).

Читати далі →