Парадокс на языке бизнеса

Многие концепции, имеющие отношение к бизнесу, предполагают взаимоисключающие потребности. Например, работа с клиентами подразумевает «проталкивание» какой-либо услуги покупателю и «вытаскивание» его собственных потребностей и желаний…

Читать далее →

Что такое парадоксальное мышление?

Вооружившись уважением к парадоксу, мы расстаемся с извечной привычкой видеть конфликтующие потребности по отдельности и удовлетворять одну за счет другой, – утверждает бизнес-консультант Дебора Шредер-Солнье (Deborah Schroeder-Saulnier). О том, что собой представляет парадоксальное мышление, Дебора излагает в своей книге “Сила парадокса” (The Power of Paradox).

Читать далее →