Е-КНИГИ (фрагменти книжок)
321. Истинная природа отношений работник-наниматель
21.08.2012 Глава из книги Дэна Кеннеди "Жесткий менеджмент"  Розділ: Управління персоналом
Истинная природа отношений работник-нанимательМало кто из нас готов признать, что работодатель и работник неизбежно состоят во вражде. Вы враждуете, потому что ваши интересы вступают в противоречие с интересами работников, и вы постоянно мешаете им преследовать свои интересы. Чтобы преследовать свои интересы, вам нужно убрать с дороги интересы работников, заменив своими или разрушив. Короче, вы для них что гвоздь в заднице...
звернень: 16009, відгуків: 1

322. Пять истин корпоративных преобразований
16.08.2012 Глава из книги Уильяма Тейлора "Радикально лучше"  Розділ: Управління змінами
Пять истин корпоративных преобразованийМеня, соучредителя журнала Fast Company, всегда поражала медлительность перемен в большинстве организаций. В первые дни существования журнала, когда уже был составлен бизнес-план, но первый номер еще не увидел свет, мы созвали конференцию на тему «Как можно разрушить успешную компанию?». Наша конференция не была сборищем больших шишек, алчущих вступить в противоборство со штатом своих сотрудников. Это было собрание мыслителей с масштабным видением и инициаторов перемен из крупных компаний...
звернень: 6783, відгуків: 0

323. Откройте свое сознание для неомаркетинга
24.07.2012 Глава из книги "Практические пути улучшения маркетинга для роста вашего бизнеса"  Розділ: Маркетинг та продаж
Откройте свое сознание для неомаркетингаГлавным приоритетом для любого руководителя компании, независимо от ее отрасли или месторасположения, является ответ на вопрос: «Как мы будем генерировать наш рост, как сможем добиться его устойчивости, и каким образом можно создать культуру устойчивого развития?». На сегодняшний день проблемы, связанные с экономической стороной предложения, практически решены. Так, создание предложения организовано в определенные процессы, использует соответствующее программное обеспечение, для него разработаны четкие критерии эффективности...
звернень: 9867, відгуків: 0

324. Ставки крупные или мелкие?
12.07.2012 Глава из книги Питера Симса "Мелкие ставки. Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть"  Розділ: Якість ведення бізнесу
Ставки крупные или мелкие?Пожалуй, ни одна из услышанных во время работы над книгой историй не иллюстрирует ограниченность общепринятого процедурного планирования сверху вниз так же ярко, как события в компании Hewlett-Packard (HP). По сути дела, идея назвать книгу «Мелкие ставки» пришла ко мне после разговора с Недом Барнхолтом, бывшим исполнительным вице-президентом Hewlett-Packard. Барнхолт — бывший CEO компании Agilent Technologies, а сейчас один из самых уважаемых менеджеров Кремниевой долины...
звернень: 6142, відгуків: 0

325. Вы — то, что вы публикуете: строим план маркетинга и PR
05.07.2012 Глава из книги Дэвида Мирмана Скотта "Новые правила маркетинга и PR"  Розділ: Маркетинг та продаж
Вы — то, что вы публикуете: строим план маркетинга и PRВаша компания продает великолепные товары? Или, если вы не работаете в традиционной компании, ваша организация (церковь, некоммерческая организация, консалтинговая компания, школа) предлагает прекрасные услуги? Пришло время двигаться вперед! Маркетинг занимается не только вашими товарами! Создавая план маркетинга и PR, вы прежде всего должны на время забыть о своих товарах и услугах и полностью сосредоточиться на покупателях ваших товаров...
звернень: 11327, відгуків: 0

326. Целостный подход к творчеству
29.06.2012 Фрагмент книги Абрахама Маслоу "Новые рубежи человеческой природы"  Розділ: Управління персоналом
Целостный подход к творчествуКогда я читаю литературу по креативности, мне кажется весьма знаменательным, что связь этой проблемы с психиатрическим или психологическим здоровьем есть столь решающей, столь глубокой, столь важной и столь очевидной — и тем не менее, не используется в качестве основы для теоретических построений. Например, исследования в области психотерапии, с одной стороны, и креативности, с другой, слабо связаны между собой. Однако основания для такой связи существуют, что убедительно, как мне кажется, продемонстрировал мой аспирант Ричард Крейг (Craig, 1966)...
звернень: 6824, відгуків: 0

327. Потребители хотят чувствовать себя ближе
26.06.2012 Фрагмент книги "Финансовые услуги: перезагрузка"  Розділ: Управління фінансами
Потребители хотят чувствовать себя ближеМиллионы потребителей (за незначительным исключением) находятся в течение 50 недель в году в рамках достаточно узкого мира. Несмотря на то, что цивилизация управляется по законам глобализации и массового производства, видно, что все больше людей относятся к «локальному» со все нарастающим фанатизмом. Желание потребителей чувствовать себя ближе к чему-то — это важная тенденция в их поведении, заметная по всему миру...
звернень: 5516, відгуків: 0

328. Три ключа к онлайновому маркетингу
19.06.2012 Фрагмент книги Тима Эша "Повышение эффективности интернет-рекламы"  Розділ: Маркетинг та продаж
Три ключа к онлайновому маркетингуОнлайновый маркетинг может быть разделен на три ключевых вида деятельности: привлечение — то есть привлечение людей к вашему сайту или целевой странице; конверсия — совершение ими желательных для вас действий; удержание — углубление отношений и увеличение ценности контакта. Каждый из этих шагов «кормит» следующий. Эффективность каждого из них может быть представлена в виде воронки маркетинговой активности...
звернень: 12471, відгуків: 0

329. Проникновение в суть, или Почему дизайн-мышление — это не только стиль
12.06.2012 Глава из книги Тима Брауна "Дизайн-мышление в бизнесе"  Розділ: Управління змінами
Проникновение в суть, или Почему дизайн-мышление - это не только стильВ 2004 году компания Shimano, ведущий японский производитель велосипедного оборудования, столкнулась с падением спроса в сегменте высококлассного гоночного оборудования и сегменте оборудования для горных велосипедов на американском рынке. Компания всегда основывала рост на новых технологиях, серьезно инвестировала в разработку инновационных решений. В условиях меняющегося рынка нужно было что-то новое — и компания Shimano обратилась к IDEO...
звернень: 15437, відгуків: 0

330. Прекрасным идеям нужны отличные команды. Ищите таланты, а не финансирование
05.06.2012 Глава из книги "Startup Weekend. От идеи до компании за 54 часа"  Розділ: Управління персоналом
Прекрасным идеям нужны отличные команды. Ищите таланты, а не финансированиеПятница, девять вечера. Комната полна незнакомых людей. Коробки с пиццей давно опустели и сложены в углу, несколько человек еще потягивают пиво (правда, уже теплое). В этом манхэттенском лофте шумно. Еще тут довольно жарко, и, если честно, люди начинают немного потеть. Чего вы почти не замечаете. И уж точно не думаете о том, чтобы уйти. Вместо этого вы стараетесь не потерять нить плотного, с напряжением голосовых связок, обсуждения бизнес-идей, компьютерного кода, рекламной тактики и потенциальных клиентов, венчурного финансирования и критериев предпринимательского успеха...
звернень: 6719, відгуків: 0

331. Как YouTube может помочь в маркетинге вашего бизнеса
29.05.2012 Глава из книги "YouTube для бизнеса. Онлайн видео-маркетинг для любого бизнеса"  Розділ: Маркетинг та продаж
Как YouTube может помочь в маркетинге вашего бизнесаКрупный бизнес давно использует видеомаркетинг — в форме традиционной телевизионной рекламы. Но телевизионные ролики дороги и поэтому обычно недоступны малому бизнесу, за исключением, возможно, ночных слотов на местных каналах. Однако благодаря YouTube как крупный, так и небольшой бизнес могут позволить себе маркетинг при помощи онлайнового видео. Цена размещения ролика на YouTube равна нулю. YouTube не берет платы за загрузку, хранение и показ видео...
звернень: 10139, відгуків: 0

332. Качественный сервис — ваше секретное оружие
22.05.2012 Глава из книги Джона Шоула "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"  Розділ: Якість ведення бізнесу
Качественный сервис - ваше секретное оружиеНe во всех компаниях понимают, что обслуживание клиентов — это, по сути, продажи. Почему? Да потому, что хорошее обслуживание заставит клиен­та приходить к вам чаще и покупать у вас больше. Согласно исследованию Американской ассоциации менеджмента, постоянные клиенты, которые покупают у вас снова и снова, потому что им нравится обслуживание, обеспечивают в среднем 65% оборота компании. Одна из главных проблем заключается в том, что менеджеры не желают рассматривать обслуживание клиентов как маркетинговую стратегию...
звернень: 95367, відгуків: 2

333. Потребность в творческих людях
10.05.2012 Фрагмент книги Абрахама Маслоу "Новые рубежи человеческой природы"  Розділ: Управління персоналом
Потребность в творческих людяхЗададим себе вопрос: кто интересуется творчеством? Мой ответ таков: практически все, а отнюдь не только психологи и психиатры. Творчество стало теперь вопросом национальной и международной политики. Люди (в первую очередь военные, политики, мыслящие патриоты) должны вскоре прийти к пониманию того, что в военной области наступил пат, и похоже, что он будет продолжаться. Функция армии сегодня прежде всего в том, чтобы предотвратить войну, а не в том, чтобы вести ее...
звернень: 6933, відгуків: 0

334. Создание голубых океанов
03.05.2012 Чан Ким, Рене Моборн, глава из книги "Стратегия голубого океана"  Розділ: Стратегія
Создание голубых океановБывший аккордеонист, акробат и пожиратель огня Ги Лалиберте сегодня является главой Cirque du Soleil, одной из крупнейших в Канаде компаний — экспортеров культуры. Созданная в 1984 году группой уличных актеров, компания уже познакомила со своими постановками почти сорок миллионов человек в девяноста городах мира. Менее чем за двадцать лет своего существования Cirque du Soleil стал получать такие прибыли, которых Ringling Bros. и Barnum & Bailey — мировым чемпионам цирковой индустрии — удалось достигнуть только спустя сто с лишним лет после своего появления...
звернень: 27019, відгуків: 0

335. Краткая история концепции бережливого производства
27.04.2012 Глава из книги "Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег"  Розділ: Якість ведення бізнесу
Краткая история концепции бережливого производстваПроизводственная система Toyota, устранение потерь, совершенствование производственных процессов, непрерывное совершенствование — эти понятия во всем мире используются как синонимы бережливого производства. В этой главе из книги "Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег" вкратце рассказывается о философских принципах, на которых базируется концепция бережливого производства...
звернень: 25621, відгуків: 0

336. Миф о талантах. Быть может, умных людей переоценивают?
13.04.2012 Фрагмент книги Малкольма Гладуэлла "Что видела собака"  Розділ: Управління персоналом
Миф о талантах. Быть может, умных людей переоценивают?В разгар доткомовского бума 1990-х руководители McKinsey & Company, одной из самых крупных и престижных консалтинговых фирм Америки, развернули «войну за таланты», как они сами ее окрестили. Менеджерам по всей стране были разосланы тысячи анкет. Особо пристального внимания удостоились 18 компаний. В каждой из них консультанты проводили по три дня, опрашивая всех сотрудников, от генеральных директоров до специалистов по найму персонала. McKinsey вознамерилось документально зафиксировать отличия ведущих американских компаний от других фирм...
звернень: 13601, відгуків: 1

337. Найдите свою историю
03.04.2012 Глава из книги Блейка Майкоски "Оставь свой след"  Розділ: Маркетинг та продаж
Найдите свою историюПозвольте мне рассказать историю двух молодых людей. Адам Лоури и Эрик Райан дружили со школьных времен. Несколькими годами позже они вместе с пятью другими жильцами снимали в Сан-Франциско квартиру, которую потом описывали как «самую грязную в городе». Адам, высокий и худой, был инженером-химиком и как ученый-эколог в то время занимался вопросами изменения климата. Эрик, невысокий и худой, был настоящим маркетинговым гуру, работавшим с брендами типа Gap и Saturn...
звернень: 7376, відгуків: 0

338. Раскрытие информации
21.03.2012 Фрагмент книги "Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта"  Розділ: Інформаційні технології
Раскрытие информацииЗа что клиенты любят ваш магазин? За то, что ваша компания находится в семейной собственности? Или потому что вы работаете на рынке уже 126 лет? А может, у вас первоклассное обслуживание? Отличные цены и бесподобные продавцы? Все это, конечно, играет свою роль, но вряд ли является той причиной, по которой покупатели выбрали именно ваш магазин. И это совсем не те слова, которые привлекут потенциальных клиентов...
звернень: 6988, відгуків: 0

339. Вторая космическая скорость и «Иерархия сил»
14.03.2012 Глава из книги "Вторая космическая (escape velocity). Искусство управления и стратегии будущего"  Розділ: Стратегія
Вторая космическая скорость и «Иерархия сил»Чтобы освободить будущее вашей компании от балласта прошлого, вырваться из гравитационного поля прошлогоднего производственного плана и составить новый план на следующий год, вы должны использовать силу, способную преодолеть инерцию старого образа действий. Ни один опытный руководитель не склонен недооценивать величины этой силы. Как любят говорить в Кремниевой долине, она должна быть «гинормальной»...
звернень: 13589, відгуків: 0

340. Управление персоналом: связь со стратегическим планированием и основной деятельностью
07.03.2012 Глава из книги "Исполнение. Система достижения целей"  Розділ: Управління персоналом
Управление персоналом: связь со стратегическим планированием и основной деятельностьюУправление персоналом важнее, чем бизнес-процессы стратегического планирования или основной деятельности. Именно люди в организации выносят суждения о переменах на рынке, а затем на их основе задумывают стратегию и воплощают ее в жизнь через основную деятельность. Говоря проще и решительнее: если управление персоналом поставлено у вас неважно, вы никогда не сможете реализовать потенциальные возможности вашего бизнеса...
звернень: 14814, відгуків: 0





МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua