Е-КНИГИ (фрагменти книжок)
|
562. Враг внутри. Создание организационной культуры, заботящейся о покупателях
|
18.07.2003
|
|
Отрывок из книги Р. Бучанана "Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них" |
|
Розділ: Маркетинг та продаж |
|
|
Вне зависимости от того, является ли компания корпорацией-гигантом, небольшим магазинчиком, некоммерческой/ благотворительной организацией или правительственным учреждением, все происходит примерно так. Некая Сэлли заходит в большой универмаг и не может найти то, что ей нужно. Она видит двух продавцов, разговаривающих за прилавком, и подходит к ним. Они продолжают беседовать. Наконец, она осмеливается и задает вопрос одному из них...
|
звернень: 6992, відгуків: 0
|
566. Маркетинг на 100%
|
|
Должность "менеджера по маркетингу" становится все более и более популярной. Все большее количество руководителей хотят видеть в своем штате менеджера по маркетингу, и это хорошая новость и для тех, кто сейчас учится, для тех, кто уже работает в маркетинге, и для тех, кто только думает начать новую карьеру. Если руководство (руководитель) компании задумывается над тем, не пора ли нанять менеджера по маркетингу, то для этого может быть несколько причин. Поэтому во время встречи с будущим начальником я бы посоветовал вам узнать, почему открывается эта вакансия...
|
звернень: 17289, відгуків: 5
|
578. Разработка рекламной стратегии
|
27.05.2002
|
|
Фрагмент книги Дж. О'Шонесси "Конкурентный маркетинг: стратегический подход" |
|
Розділ: Маркетинг та продаж |
|
|
Стратегия — это принципиальное решение того, как использовать ресурсы для преодоления "сопротивления", мешающего достижению целей. Реклама не является исключением. Однако какое же сопротивление необходимо преодолеть? Прежде всего существует барьер восприятия товара, но также есть и расположение, отношение, желания и убеждения, которые рекламодатели стремятся изменить или укрепить. Если бы маркетинг имел дело лишь с явными потребностями и потребители знали и определяли с первого взгляда, какие товары наилучшим образом их удовлетворят, реклама была бы нужна лишь для того, чтобы распространять информацию. Но маркетинг имеет дело не только с существующими потребностями, а также и с желаниями, которые могут быть скрытыми до тех пор, пока не активизируются рекламой...
|
звернень: 72656, відгуків: 30
|
|
|
|
|
|
|