|
141. “ Найкращий спосіб для керівника зазнати повного краху — це відмовитися навчитися як, коли і кому делегувати свої повноваження. ”
|
|
|
|
142. “ Успішне лідерство полягає не в тому, щоб бути жорстким або м’яким, чутливим або наполегливим, а у наборі атрибутів. Перш за все — це характер. ”
|
|
|
|
143. “ Бізнесмени мають тенденцію рано дорослішати. Вони забезпечують безпеку і стабільність. Вони не будуть розгойдувати корабель і ризикувати, віддаючи перевагу майбутньому очевидне сьогодення. ”
|
|
|
|
144. “ Трапляються моменти, коли навіть найкращий менеджер подібний до маленького хлопчика з великим собакою, котрий чекає, куди собака хоче піти, аби повести його в той же бік. ”
|
|
|
|
145. “ Однієї мотивації недостатньо: якщо у вас є ідіот і ви його мотивували, то в результаті ви отримаєте мотивованого ідіота. ”
|
|
|
|
146. “ Коли ви створюєте власну компанію, це більше схоже на мистецтво, ніж на науку, адже ви нічого не знаєте. Замість вирішення профільних проблем, спробуйте вирішити щось глибоко особисте для вас самих. ”
|
|
|
|
147. “ Ми бачимо своїх клієнтів, як гостей, запрошених на вечірку, де ми є господарями. Наша робота — щодня робити кожен важливий аспект користувацького досвіду ще кращим. ”
|
|
|
|
148. “ Ніщо не гальмує залученість співробітника так само, як сира, холодна і централізована влада. ”
|
|
|
|
149. “ Талант — найголовніший пріоритет для керівника. Вам здається, що найважливіше — візія і стратегія, але насправді куди важливіше знайти правильних людей. ”
|
|
|
|
150. “ Не бійтеся програвати. Переможці не бояться програвати. Невдача — це частина дороги до успіху. Люди, які уникають невдач — уникають і успіхів. ”
|
|
|
|
151. “ Перевантажений, наднапружений керівник — найкращий керівник, тому що у нього немає часу, аби втручатися і турбувати людей через дрібниці. ”
|
|
|
|
152. “ Дуже складно створити продукт, користуючись фокус-групами. Часто люди не знають, чого хочуть, поки їм це не покажеш. ”
|
|
|
|
153. “ Якщо проблему можна вирішити — не варто про неї турбуватися, якщо проблему вирішити неможливо — турбуватися марно. ”
|
|
|
|
154. “ Навчайте співробітників так, щоб вони могли від вас піти. Ставтеся до них так, щоб вони хотіли залишитися. ”
|
|
|
|
155. “ Коли є важка робота, я завжди доручаю її ледачій людині. Вона обов'язково знайде який-небудь легкий спосіб виконати її. ”
|
|
|
|
156. “ Менеджер не повинен керувати будь-чим більше п'яти-шести років. Інакше він видихається, втрачає інтерес до справи і стає бранцем власних шаблонів, які були революційними ідеями, коли він очолив організацію. ”
|
|
|
|
157. “ Людина, котрій відмовляють у можливості ухвалення важливих рішень, починає розцінювати як важливі ті рішення, що йому дозволяють приймати. ”
|
|
|
|
158. “ Надто багато людей витрачають гроші, які вони заробили важкою працею, на речі, що їм не потрібні, аби вразити людей, котрі їм не подобаються. ”
|
|
|
|
159. “ Різниця між успішною людиною і іншими полягає не в нестачі сили, не у відсутності знань, а у відсутності волі. ”
|
|
|
|
160. “ Без етики — все даремно. Настав час ставитися до клієнтів як до живих людей, а не як до споживачів. ”
|
|
|
|
