ФОРУМИ: Відгуки на статті: Відгук на 'K вопросу определения результативности и эффективности СМК' (читати)



 <<  |  >>
 Відгук на 'K вопросу определения результативности и эффективности СМК' (читати)
Автор: Konstantin
Дата:   2004-08-21 11:20:29

Если открыть глаза и посмотреть внимательно - то никакого "внедрения СМК" в природе нет и быть не может. То, что продают под соусом "внедрение СМК", есть ничто иное, как преобразование системы управления для достижения соответствия референтной модели.

Естественно, что такое преобразование имеет смысл только для решения определенных проблем управления, а не ради соответствия самого по себе.
Поэтому, и результативность и эффективность изменений необходимо оценивать относительно целей изменений.

Вообще, все "теоретические" изыскания вокруг управления качеством от ИСО9001 - спекуляции на раскрученном брэнде. Стандарт, предназначенный для подтверждения соответствия рассматривается чуть ли не как панацея от всех организационных болезней. Хотя это вовсе не так.
Но "the show must go on..."

>Выходит, что результативность важнее эффективности?!
>Похоже, что это действительно так.

А в чем вопрос? Неоптимальное достижение верной цели в любом случае много лучше, чем эффективное достижение цели ошибочной. Это основы теории управления - достаточно читать классиков...

 Теми Автор  Дата
 Відгук на 'K вопросу определения результативности и эффективности СМК' (читати)  нове
Konstantin 2004-08-21 11:20:29 

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua