Management.com.ua - головна сторінка
На головну
Зробити закладку
Мапа сайту
Розширений пошук
Зворотній зв'язок
Проекти MCUa
Розсилка оновлень порталу

ФОРУМИ: Відгуки на статті: Відгук на статтю 'Сертификация по ISO 9000:2000 года как способ оптимизации системы управления предприятием' (читати статтю)



 Відгук на статтю 'Сертификация по ISO 9000:2000 года как способ оптимизации системы управления предприятием' (читати статтю)
Автор: Константин
Дата:   2002-02-20 15:07:11

А интересно, КАК можно удовлетворить требования ВСЕХ заитересованных сторон, если эти требования зачастую (почти всегда) противоречат друг другу?
Почему-то ISO 9000 не дает пояснений...

 Відгук на статтю 'Сертификация по ISO 9000:2000 года как способ оптимизации системы управления предприятием' (читати статтю)
Автор: Наталья Козак
Дата:   2002-02-20 20:32:22

Вопрос похож скорее на риторический... Вероятно, что все зависит от того, сумеете ли Вы определить их потребности, убедить Ваших партнеров по бизнесу в необходимости направить усилия в единое русло, отстоять свои интересы...

 Re: Відгук на статтю 'Сертификация по ISO 9000:2000 года как способ оптимизации системы управления предприятием' (читати статтю)
Автор: Оксана
Дата:   2002-02-21 14:36:49

Ув. Константин,

разделяю Ваше мнение: Клиенты-Персонал-Партнеры-Собственники-Общество (Государство, если хотите)... Сбалансировать все интересы - архисложная проблема. На эту тему было даже исследование в Америке, где представили, где, в какой отрасли "кому больше достается":) Безусловно, много допущений, спорных моментов, но интересно.

Предлагаю: не искать Вам всех ответов в ISO 9000:2000. Может их там и никогда не было... Да и должны ли они быть там? ISO задает требования, логику, не отвечает на вопрос КАК.

 Re: Відгук на статтю 'Сертификация по ISO 9000:2000 года как способ оптимизации системы управления предприятием' (читати статтю)
Автор: Константин
Дата:   2002-03-04 14:32:58

Уважаемая Оксана!
Благодарю за отзыв и был бы очень Вам признателен за ссылку на то американское исследование, о котором Вы говорите.

 Re: Відгук на статтю 'Сертификация по ISO 9000:2000 года как способ оптимизации системы управления предприятием' (читати статтю)
Автор: Оксана
Дата:   2002-03-04 15:37:08

Ув. Константин,

с удовольствием. Вы можете посмотреть книгу R.L. Nolan, D.C. Croson: "Creative destruction. A six-stage process for transforming the organization".

В ней представлены результаты этого исследования: в части внедрения в компании принципа динамичного баланса интересов (Dynamic balancing principle).

К сожалению, пока перевода книги на русский язык нет.

Оксана

 Відповісти на це повідомлення
 Ваше Ім'я:
 Ваш E-mail:
 Тема:
  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Робота, Семінари, Книги, Форуми, Глосарій, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методологія   RSS RSS Книги   RSS RSS Форуми   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Відео   RSS RSS Візіонери   RSS RSS Бізнес-проза   RSS RSS Бізнес-гумор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC