Менеджмент: методологія та практика

Management.com.ua

ФОРУМИ >> Загальний форум >> Re: Які проблеми існують в менеджменті?

url: //www.management.com.ua/forum_common/read.php?f=2&i=6264&t=6128&v=f
 НОВА ТЕМА  |  Список тем  |  Перейти до теми  |  Пошук  |  Вхід   <<  |  >> 
 
Автор: Lilija 
Дата:   17.07.25 19:51

Які проблеми існують в менеджменті, і які Ви знаєте шляхи їх вирішення?



 
 
Автор: Olja 
Дата:   17.07.25 19:51

Їх є багато

 
 
Автор: Sergiy 
Дата:   17.07.25 19:51

Диалог типа "тихо сам с собою я веду беседу"?
А в чем смысл?

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Самая главная проблемма - люди. От этой проблеммы все остальные.

 
 
Автор: Sergiy 
Дата:   17.07.25 19:51

http://www.ozhegov.ru/slovo/40387.html
И было бы это слово один раз употреблено - можно было бы на опечатку списать, а так...

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Извините, что огорчил Вас этой ошибкой. Я не филолог, и проблем...ы с правописанием у меня с детства. Однако это не мешает мне быть хорошим специалистом в своей работе. В любом случае - спасибо за правильное замечание.

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Прикольно звучит однако. " В управлении людьми, самая большая проблема это люди". Как говорили древние "Нет человека нет проблемы". Я все таки считаю что в менеджменте самая большая проблема это отсутствие образования и практических навыков у руководителей. :-)
Учится нужно, это помогает, иногда.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

А руководители, что - не люди?

Менеджмент - это вид деятельности, который, по большому счету, заключается в организации отношений между людьми и управлением этими отношениями в процессе их совместной деятельности. И все проблемы, которые здесь возникают, связаны с людьми. Исскуство руководителя, заключается в минимизации влияния на результаты деятельности негативных факторов этих отношений и реализации позитивных.

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Объектами управления являются:
1. Организационная структура.
2. Процессы.
3. Показатели.
4. Ресурсы.

Люди конечно присутствуют, но я думаю что нужно смотреть шире. Но ни в коем случае не считаю что абсолютно прав.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Андрей.

Пункты 1, 2 изВашего перечня - это инструменты менеджмента. Показатели - это индикаторы эффективности работы.

Ресурсы да - действительно объект управления. Одним из ресурсов является трудовой ресурс, т.е. люди, которыми замещаются позиции в организационной структуре, которые двигают процессы, которые формируют показатели, которые оперируют ресурсами. И это самый широкий взгляд.

"Как говорили древние": "Кадры решают ВСЕ"

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Думаю что в конторе в которой кадры решают все, нет руководителя.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Надо правильно понимать смысл этой фразы. Все - это итог работы "конторы". Если кадры никакие - итог плохой. Если кадры средние - итог тоже плохой. Если кадры хорошие - итог будет хорошим. Одно из главных качеств любого руководителя (менеджера) - это умение подбора, обучения и надлежащего стимулирования ключевых сотрудников. И если в "конторе" нет руководителя, т.е. руководитель никаой, то и кадры будут соответствующие. Соответсвующий будет и результат.
А руководитель, который стремиться решать в "конторе" все сам - это не эффективный руководитель. Хороший руководитель ставит управление таким образом, и подбирает кадры так, что вся текущая работа происходит без его вмешательства. У него другие задачи...

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Думаю что как бы не трактовалась эта фраза ВСЕ всегда будет зависеть от руководителя, кадры существуют для того, чтобы реализовать его (руководителя) волю. Поэтому когда мне говорят "кадры решают все" я вспоминаю товарища Сталина, при котором как известно, ВСЕ зависело только от него, а кадры решали то, что он им поручил.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Для того, что бы кадр смог реализовать "его (руководителя) волю" этот кадр должен иметь надлежащую квалификацию и мотивацию. Если бы все зависило только от воли руководителя "любая кухарка могла бы управлять государством". Но это не так. Какой бы сильной не была воля руководителя, без хорошей команды квалифицированных и мотивированных сотрудников его воля останется не реализованной.

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Может быть мы зациклились в решении задачи. Можем начать счетчик циклов. :-) Возможно кроме кадровых есть еще и другие проблемы в менеджменте? Одну из них на этом форуме я поднимал, это образование менеджера? Или например взаимодействие менеджера и хозяев бизнеса. Было бы интересно сравнить опыт.



Відредаговано (13.05.10 12:26)

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Это все опять-таки находиться в сфере человеческих взаимоотношений, но в более широком пониамнии.
Если взять образование менеджера, то нужно рассматривать его образование именно, как руководителя трудового коллектива, "капитана" команды. Втиснуть подготовку такого специалиста в рамки одного ВУЗа невозможно, особенно учитывая последние тенденции в нашем высшем образовани, которое все больше склоняется в сторону подготовки узко специализированных специалистов. Хотя и это необходимо. Но это нужно рассматривать лишь, как первый этап подготовки менеджера. Настоящий Менеджер или скажем по-русски Руководитель или по-украински Керівник должен быть таковым, как говорится от бога. Но одними врожденными способностями, особенно в настоящее время ограничиться невозможно. Вот тут и возникает социальный аспект ситемы воспитания и образования такого руководителя. Эта система с одинаковым успехо может как раскрыть и развить эти способности так и убить их.
Что касается взаимотношений менеджера и хозяев бизнеса, то этот вопрос требует конкретизации. Какой это бизнес, кто хозяева, сколько их, участвуют они в управлении бизнесом или нет, если участвуют то каким образом и т.п. В зависимости от этого изменяются требования к менеджеру и к его отношениям с хозяевами бизнеса.
Есть ли проблемы в менеджменте? Да сколько угодно. Их не счесть...

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Самое простое сочетании образований для Менеджера.
1. Специальное образование. (Инженер)
2. Второе специальное образование (Менеджер)
3. Магистратура (топ менеджер)

С хозяевами тут сложнее :-) Украинские хозяева (не других я не работал) из говна хотят сделать конфетку.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Андрей, не могли бы Вы сформулировать из нескольких пунктов, что, на Ващш взгляд, должен знать и уметь современный руководитель небольшого предприятия (до 20 человек сотрудников), которое, скажем, предоставляет услуги ... по техническому обслуживанию и ремонту бытовой техники (холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, водонагревные агрегаты и т.п.).

Этот вопрос связан с тем, что по моему убеждению ВУЗов, которые готовят менеджеров нет, по крайней мере в Украине. И пункты 2 и 3 Вашего поста я хотел бы осудить отдельно. Если Вы, конечно, не возражаете.

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Я с удовольствием, обменяюсь мнениями.

Современный руководитель предприятия по ремонту и обслуживанию бытовой техники должен в первую очередь любить своих клиентов больше чем себя.
Досконально знать стандартные и в общих чертах не стандартные проблемы с которыми клиенты обращаются в его предприятие.
Быть формальным а если получится то и не формальным лидером на предприятии.
Знать мат часть оборудования на котором работает предприятие.
Постоянно настраивать систему управления предприятием для наиболее полного и качественного обслуживания клиентов.
Знать кто его подчиненные, интересоваться их жизнью.
Организовывать досуг и обучение подчиненных.
Знать и контролировать контрольные показатели работы предприятия.
Затраты
Обороты.
Прибыль
Рентабельность.
И обязательно придумать несколько своих собственных, которые бы рассказывали ему о том что происходит и где при случае искать решение.

В этом году я получил бакалавра по управлению производством, в одном коммерческом вузе. Преподавание не отличалось качеством, но зато я смог восполнить пробелы, которые имел в области менеджмента и не только.

О магистре думаю. К тому же обещают, что в новой системе образования. Диплом специалиста подровняют к магистру. И магистратура будет только очная.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Все правильно.

Небольшой обобщающий итог. Современный руководитель должен быть хорошим психологом и знать психологию, владеть, как минимум азами маркетинга, знать экономику, финансы предприятия и, хотя бы, основы бухгалтерского и налогового учета, знать предмет деятельности предприятия, разбираться в хозяйственных вопросах, знать и владеть инструментами менеджмента (плангирование, прогнозирование, учет, контроль и т.п.). При этом он должен постоянно совершенствовать свои знания и навыки как руководителя во всех выше перечисленных вопросах. Но главное, как Вы совершенно правильно отметили, руководитель должен обладать лидерскими качествами, быть лидером в руководимом им коллективе, а не просто номинальной фигурой. Без этого, все знания и умения по выше перечисленным вопросам не помогут реализоваться, как руководителю.

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Эли де Талейран, кардинал Перигорский считал, что хорошим управленцем может быть человек, который знает юриспруденцию и астрологию.
Юриспруденция для общения с людьми и астрология чтобы читать судьбу.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

Будем реалистами. "Читаь судьбу" = прогнозировать результат. Во все времена вопросы управления (правления) решались по своему, но принципы в их решения закладывались одни и теже. Менялись только инструменты и методы. Догадываетесь почему? ;)

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

А вот еще одна проблема. Решение проблем менеджмента силовым путем. Т.е. физическим воздействием на подчиненных начиная от шуточных и дружеских похлопований по щеке и заканчивая нанисенеем тяжких телесных повреждений.

 
 
Автор: menekon 
Дата:   17.07.25 19:51

... а еще приковать цепью к рабочему месту и поставить надсмотрщика с кнутом...

Это еще раз подтверждает, что главная проблема менеджмента - люди. В первую очередь те, кто непосредственно выполняют функции менеджера (управляющего, директора, начальника и т.д.). Их личность формируется под воздействием множества факторов, они работают в определенных условиях. От их видения и понимания проблем менеджмента зависит построение отношений с подчиненными, и управления межличностными отношениями в коллективе. И тут не исключены методы, описаные выше. Это зависит от личности руководителя и от степени терпимости к такого рода проявлениям состороны общественности (общества, трудового коллектива) и самого сотрудника по отношению к которому это происходит. Если подчиненный согласен терпеть такое к себе отношение - "флаг ему в руки"...

 
 
Автор: yuch 
Дата:   17.07.25 19:51

На мой взгляд, основная проблема в менеджменте - это то, что собственники бизнеса и менеджмент зачастую находятся по разные стороны барикад. У них разные цели и интересы. Выстраивание управления и мотивации таким образом, чтобы направить усилия и тех и других в одну сторону позволяет многие проблемы решить.
Останутся только небольшие, решаемые сложности с квалификацией и пр.

С уважением,
Юрий.
Консалтинговая группа "М.Консалт"
www.mconsult.com.ua

 
 
Автор: dalik 
Дата:   17.07.25 19:51

Не думаю что это проблема, скорее это обьективная реальность или ральная обьективность. Собственника интересует результат, а менеджера интересует процесс, разультат у него в контракте уже определен. Поэтому попытки обьеденить эти Инь и Янь, обречены на бесполезную трату времени и сил. Пусть они существуют и помогают друг другу развиваться и совершенствоваться.

 
 
Автор: Talex_05 
Дата:   17.07.25 19:51

Главная проблема - люди! возможно, а как быть если на предприятии руководитель хороший человек, прекрасный оратор, классный мастер своего дела (обалденный продажник), но... слабый руководитель - все должно быть ВСЕ И СРАЗУ, идей много, реализовано "0,5%", объяснить о понятии планирование и последовательность действий - НЕ ВОЗМОЖНО. Понятие последовательность- лучше вообще не вспоминать, нужно много и сразу "РАЗВЕ ЭТО ТЯЖЕЛО" - стандартный ответ. Слов нет, одни эмоции, как бороться с этим???

 Список форумів  |  У вигляді дерева   <<  |  >> 


 Дана тема закрита 
Copyright © 2001-2014, Management.com.ua