Вимоги:
- Бажана наявність власного легкового автомобіля;
- Знання ПК — впевнений користувач (Windows, MS Office, Internet, 1C, месенджери) — недостатнім навичкам навчимо;
- Грамотне усне та письмове мовлення (українська, російська мова).

Умови роботи:
- Комфортний офіс, дружній колектив;
- Заробітна плата 15 000 — 40 000 гривень за підсумками співбесіди (офіційне працевлаштування, своєчасна виплата заробітної плати);
- Графік роботи: пн-пт: з 9:00 до 18:00.

Основні обов’язки:
- Обробка вхідних інтернет-замовлень, консультації (телефонні дзвінки, сайти, портали, месенджери), підготовка комерційних пропозицій, рахунків, договорів, робота з відгуками, оформлення повернень;
- Логістика замовлень (контроль відвантажень, термінів постачання, електронних кабінетів перевізників);
- Ведення бази клієнтів, підтримка контактів із постійними інтернет-клієнтами;
- Робота з постачальниками;
- Вирішення спірних ситуацій з клієнтами та постачальниками;
- Оптимізація запасів товару;
- Ціноутворення;
- планування маркетингових заходів;
- Аналіз діяльності конкурентів.

Перспективи кар'єрного зростання:
Керівник (ставка +% від доходу):
- Контроль роботи інтернет-магазину;
- Удосконалення регламенту роботи, бізнес-процесів;
- Моніторинг та контроль системи роботи з клієнтами (комунікація маркетингових акцій, конфлікт-менеджмент, аналіз зворотного зв’язку від клієнтів);
- Забезпечення якості обслуговування клієнтів; розширення бази клієнтів;
- Аналіз, планування та виконання плану продажів;
- Контроль за веденням фінансової звітності та фінансового результату, оптимізація витрат;
- Пошук постачальників, переговори з постачальниками, розширення напрямків та асортименту інтернет-магазину;
- Управління відділом інтернет-продажів (пошук кандидатів, навчання);
- Удосконалення скриптів для менеджерів з продажу та контроль за їх дотриманням;
- Постановка завдань контент-відділу, програмістам та контроль їх виконання;
- Участь у тендерних закупівлях.

Контактна інформація →