Привіт! Ми — ТОВ «БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ», Центр протезування, ортезування та реабілітації, що допомагає людям повертатися до активного життя та повноцінної рухливості. Якщо ти хочеш працювати у дружньому колективі з соціально важливою місією — ця вакансія саме для тебе.
Ми шукаємо оператора call-центру, який стане важливою ланкою у комунікації з нашими клієнтами, надаючи їм підтримку й допомогу на кожному етапі звернення.
Що входить у твої обов’язки:
- Приймати та обробляти вхідні дзвінки від клієнтів, надавати інформацію про послуги центру, здійснювати вихідні дзвінки.
- Консультувати клієнтів щодо можливостей протезування, ортезування та реабілітації.
- Записувати клієнтів на консультації та допомагати координувати їхні візити.
- Ввічливо реагувати на запити та скарги, сприяючи вирішенню питань.
- Вести облік дзвінків та інформації у внутрішніх системах.

Щоденні задачі, які допоможуть тобі рости у професії:
- Підтримувати позитивний та професійний тон спілкування.
- Співпрацювати з іншими відділами для забезпечення якісного сервісу клієнтам.
- Вносити пропозиції щодо покращення роботи call-центру.

Що ми цінуємо у кандидаті:
- Досвід роботи оператором call-центру або у сфері обслуговування клієнтів від 1 року.
- Вища або незакінчена вища освіта.
- Відкритість до спілкування, доброзичливість і терпіння.
- Вміння слухати та розуміти потреби клієнтів.
- Відповідальність і акуратність в роботі з інформацією.
- Бажання працювати у соціально важливій сфері.
- Заохочуємо до відгуку студентів, людей з інвалідністю, ветеранів — ваш досвід і прагнення цінні для нас.

Що пропонуємо ми:
- Стабільну роботу у компанії з чіткою соціальною місією.
- Повну зайнятість та конкурентну заробітну плату 20 000−25 000 грн.
- Можливість професійного розвитку і навчання.
- Особливу увагу та комфортні умови для ветеранів і людей з інвалідністю.

Долучайся до нашої команди і допомагай людям повертати якість життя. Ми раді бачити тебе серед нас!

Контактна інформація →