Про нас:
Ми — підприємство, створене громадською організацією «Громадський Рух «Соціальна єдність», спеціалізуємось на розробці та масштабуванні цифрових сервісів, які забезпечують рівний доступ до інформації для людей з порушенням слуху. Реалізуємо ліцензовані продукти, що впроваджуються у державних установах, дипломатичних представництвах та комерційних структурах, сприяючи побудові безбар'єрного середовища.
Основні обов’язки:
- Здійснення вихідних дзвінків за наданою базою або зібраними лідами.
- Прийняття вхідних дзвінків від клієнтів
- Презентація проєктів, продуктів чи програм організації.
- Залучення потенційних клієнтів до співпраці.
- Виявлення потреб співрозмовника, надання консультаційної підтримки.
- Запис результатів дзвінків до CRM-системи, ведення звітності.
- Передача «теплих» лідів у відділ продажів або координатору проєкту.
- Робота над досягненням індивідуальних та командних цілей.

Формат роботи: змішаний (для мешканців Києва та області: офіс + віддалено, для мешканців інших областей розглядається дистанційний формат)
Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи в телефонних продажах, телемаркетингу або call-центрі — від 1 року.
- Вільне володіння українською мовою, чітка та грамотна мова.
- Впевнені навички телефонної комунікації та активного слухання.
- Бажання працювати з людьми та вміти переконувати.
- Навички роботи з базовими офісними програмами або CRM.
- Стресостійкість, самоорганізація, дисциплінованість, відповідальність.
- Досвід роботи з державним сектором буде перевагою.
- Досвід роботи в соціальній сфері буде перевагою.
- Проживання в Києві та області буде перевагою.

Ми пропонуємо:
- Стабільну ставку + бонуси за результатами.
- Гнучкий формат роботи: частково з дому, частково з офісу.
- Підтримку та навчання в процесі адаптації.
- Роботу в дружній команді з місією реально змінювати суспільство на краще.
- Можливість кар'єрного зростання в межах організації.

Контактна інформація:
E-mail: [см. контактную информацию ниже]
+380 (97) 930−55−01

Контактна інформація →