ВАКАНСІЇ: Менеджер по роботі з клієнтами (Заставнівський ЦОК)
(вакансія від 20.05.2024)
Регіон: Заставна
Зарплата: від 13000 грн. + щомісячна премія
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 5 років
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Чернівецька обласна енергопостачальна компанія є постачальником універсальної послуги, успішно працює понад п’ять років та надає якісні послуги з постачання електричної енергії для населення та бізнесу. Наразі нашими послугами користуються майже 280 тисяч споживачів області. Це підтвердження тому, що нам довіряють. Саме надійність, якість та професіоналізм — головні ознаки, які характеризують діяльність компанії. Запрошуємо до нашої дружньої команди професіоналів менеджера по роботі з споживачами в центр обслуговування клієнтів м.Заставна
Обов’язки:
- Приймає звернення/скарги/претензії споживачів — юридичних/фізичних осіб, надає роз’яснення та інформацію, передбачену законодавством.
- Здійснює вивчення попиту і пропозицій споживачів — юридичних/фізичних осіб з надання послуг електропостачання.
- Здійснює постійний контроль за застосуванням тарифів на електропостачання.
- Формує рахунки за використану електричну енергію, акти приймання-передачі, передає їх для направлення споживачам — юридичним/фізичним особам або надає особисто при зверненнях споживачів.
- Здійснює систематичний контроль за своєчасним надходженням коштів за відпущену електричну енергію споживачам — юридичним/фізичним особам і вжиття заходів з ліквідації заборгованості, шляхом здійснення обдзвону споживачів.
- Забезпечує формування та направлення споживачам — юридичним/фізичним особам попереджень про відключення споживачів-боржників, здійснює контроль за своєчасним їх відключенням та повторним підключенням після погашення заборгованості.
- Надає оперативну інформацію споживачам — юридичним/фізичним особам про ціни та тарифи на електричну енергію і порядок постачання електричної енергії.

Вимоги:
- Повна вища освіта;
- досвід роботи буде перевагою;
- впевнений користувач ПК, Ворд, Ексель
- бажання працювати на результат.
- відповідальність, пунктуальність.

Умови роботи:
- графік: пн-пт 8:00—17:00 (обідня перерва 12:30—13:15);
- офіційне працевлаштування;

Ми пропонуємо:
- стабільну роботу ;
- оформлення трудових відносин та соціальні гарантії відповідно до чинного законодавства України;
- гідний рівень оплати праці та щомісячні премії за результатами роботи;
- можливість розвиватися;

Будемо раді отримати Ваше резюме на електронну пошту відділу по роботі з персоналом
тел. Альона Іванівна, 0503748482

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua