Відкрийте двері до свого успіху разом із Vega Telecom, у складі Групи Компаній Vodafone Україна та долучайтесь до команди, де новаторські ідеї та сучасні технології знаходять своє місце й стають реальністю для наших клієнтів!
Vega Telecom — є визнаним українським телеком-оператором, який надає широкий спектр комплексних рішень для бізнесу та дому в галузі широкосмугового доступу до мережі Інтернет, телефонного зв’язку, IP-телефонії, передачі та зберігання даних на віддалених серверах як в Україні, так і за кордоном.
Ми — стратегічний, відповідальний бізнес, який об'єднує людей зв’язком й віримо, що сучасні технології та якісне обслуговування можуть змінити світ, і ми робимо це крок за кроком вже понад 15 років — невтомно вдосконалюємося і точно не плануємо зупинятися.
Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди Інженера лінійної підтримки.
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого дня;
- Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати);
- Премії відповідно до Політики Компанії;
- Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;
- Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;
- Повне забезпечення усім необхідним для зручної роботи;
- Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;
- Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;
- Комфортний та безпечний офіс з укриттям, зонами відпочинку, обладнані кухні з безкоштовними чаєм та кавою.

Які завдання на Вас чекають:
- Підтримка користувачів та користувацького середовища (ПК, ПЗ, периферійне обладнання);
- Надання інформаційної та технічної підтримки співробітникам Компанії;
- Оптимізація процесів підтримки користувачів інформаційних систем, підвищення ефективності процесів;
- Ведення обліку обчислювальної техніки та периферійного обладнання.

Необхідні навички та досвід:
- Вища/незакінчена вища технічна освіта;
- Досвід роботи у підтримці користувачів/технічній підтримці від 1 року;
- Знайомство з ITIL або MOF та розуміння основних процесів та принципів;
- Знання MS Windows 10−11, Office 2016, Office 365 на рівні досвідченого користувача/адміністратора;
- Розуміння побудови та функціонування ПК, периферійного обладнання, мобільних пристроїв;
- Навички віддаленої підтримки користувачів як по телефону так і за допомогою віддалених підключень (MSRA, Teamviewer та подібні);
- Розуміння MS Active Directory, базові вміння працювати з оснасткою MS Active Directory Users and Computers;
- Знайомство з ITIL або MOF та розуміння основних процесів та принципів;
- Розуміння принципів роботи локальних мереж та Wi-Fi та базові навички їх діагностики;
- Аналітичне мислення, здатність навчатись нового, вміння аналізувати свої та чужі помилки;
- Стресостійкість, вміння розставляти пріоритети;
- Здатність вирішувати проблему користувача при першому контакті.

Буде перевагою:
- Досвід використання MS SCCM та або Intune;
- Навички адміністрування Windows Server 12−19 ролі Print Server, Terminal Server, File Server, RDS Server;
- Знання Power Shell;
- Навички ведення обліку ІТ обладнання;
- Посвідчення водія категорії В та практичні навички водіння авто з механічною трансмісією.

Станьте частиною Vega Family. Чекаємо на Ваше резюме!

Контактна інформація →