Транспортна компанія по перевезенню пасажирів запрошує на роботу ДИСПЕТЧЕРА-ХОСТЕС у місті Харків!
Умови вакансії:
- Офіційне працевлаштування;
- Відпускні, лікарняні згідно КЗпП України;
- Графік роботи: позмінно, обговорюється на співбесіді;
- Зручна локація;
- Стабільна оплата праці (інформація щодо з/п — на співбесіді);
- Дружня атмосфера.

Вимоги:
- Бажано досвід роботи на схожих посадах;
- Вільне володіння комп’ютером на рівні користувача (MS Office, електронна пошта, інтернет)
- Зовнішній вигляд та етикет;
- Хороші комунікативні навички та організаторські здібності;
- Вміння працювати в команді;
- Турбота про пасажирів.

Обов’язки диспетчера-хостес пасажирських перевезень включають:
- Прийом та обробка бронювань: прийняття замовлень на перевезення пасажирів, реєстрація даних та оформлення квитків.
- Робота з пасажирами: надання інформації пасажирам по телефону, електронною поштою або особисто, вирішення питань та надання допомоги.
- Організація посадки та висадки: контроль та координація процесу посадки та висадки пасажирів на транспортних засобах.
- Робота з системою продажу квитків, включаючи їх продаж, повернення та обмін.
- Управління розкладом: погодження та оновлення графіка руху автобусів, внесення змін до розкладу при необхідності.
- Робота з документами: підготовка та обробка необхідних документів для перевезень, включаючи реєстрацію пасажирів.
- Обслуговування пасажирів та вирішення конфліктів: забезпечення високого рівня обслуговування, включаючи вирішення питань, надання інформації та вирішення проблем і конфліктів, що виникають з пасажирами.
- Співпраця з іншими відділами: взаємодія з відділами технічного обслуговування, безпеки та іншими відділами для забезпечення ефективної роботи.
- Управління інформацією: оновлення інформації про перевезення, зміни в розкладі та інші події щодо пасажирів.

Надсилайте резюме, телефонуйте, пишіть в месенджери або на електронну пошту:
066−011−77−97
[см. контактную информацию ниже]

Контактна інформація →