Вимоги:
- Знання принципів роботи мереж мобільного та фіксованого зв’язку, потокового відео, ОТТ та IPTV-телебачення;
- Досвід управління проектами та продуктами пов’язаними з телебаченням та/або відео контентом;
- Навички переговорів, листування, роботи з правочинами;
- Навички проведення дослідження клієнтського досвіду;
- Навички проведення соц.досліджень стануть великою перевагою.

Обов’язки:
- Виконує регулярне тестування відео-послуг та телебачення з використанням різних пристроїв (смартфон, ТВ-тюнер тощо) та інтерфейсів (AndroidTV, SmartTV, web-сторінка);
- Контролює якість впроваджених ініціатив шляхом аналізу кількості та динаміки скарг і звернень користувачів на основі яких збирає та обробляє пропозиції щодо вдосконалення відео-послуг та телебачення;
- Ініціює внесення змін до систем звітності Компаній відповідно до життєвого циклу відео-послуг та телебачення;
- Здійснює пост-аналіз здійснених змін та впроваджених ініціатив шляхом відповідності плановим показникам (строки, бюджет, якість, кількість користувачів, дохід тощо).
- Розробляє roadmap активностей та кампанії для реалізації та виконання стратегії;
- Готує пропозиції з вдосконалення процесів та процедур з підключення та обслуговування користувачів відео-послуг та телебачення.
- Займається підготовкою та координацією процесу затвердження документів, необхідних врегулювання відносин та взаєморозрахунків з партнерами відповідно до підписаних угод, контрактів та інших правочинів з партнерами Компанії;

Робота в? Київстар?— це:
- Команда, частиною якої дійсно хочеться бути;
- Віддалене робоче місце, з? можливістю відвідувати офіс;
- Програма онбордінгу, що? дозволяє легко та? швидко адаптуватися новачкам в? компанії в? режимі онлайн.
- Гідна оплата праці (офіційна);
- Безмежні можливості онлайн навчання (тренінги, курси);
- Професійний та? особистий розвиток;
- Бонуси за? якісну роботу.

Контактна інформація →