|
Менеджмент, как понятие управления деятельностью организаций с целью ведения рационального страхового бизнеса, в целом не означает только управление персоналом. В это понятие входит обширная система изучения, анализа, планирования и прогнозирования тенденций целевого рынка. В свете данной статьи — рынка страхования.
Анализ
От качества менеджмента зависит уровень надежности и ответственности страховой компании за принятие решений и риски по договорам страхования. В КАСКО и других видах страхования, главной задачей менеджеров является предвидение рисков и максимальное снижение их негативных последствий на финансовую деятельность компании. Страховой рынок, в отличие от других секторов экономики, обладает рисковым характером деятельности, поэтому риск-менеджмент в страховании призван:
- Выявлять риски в результате действий субъектов страхования.
- Эффективно реагировать на возможные отрицательные последствия этих действий.
- Принимать адекватные меры по нейтрализации и компенсации результатов действий.
Объективно, люди неодинаково оценивают вероятность фактического риска происшествия одних и тех же событий. Клиенты страховых компаний, рассчитывающие КАСКО онлайн, из-за искаженности информации в СМИ, могут считать наиболее вероятными, риски, которые на самом деле происходят редко. Управление риском важно не только специалистам, но и потенциальным клиентам страховых компаний в оценке целесообразности страхования. Этот процесс состоит из:
- Определение цели страхования. Для автовладельца, использующего КАСКО калькулятор — это защита финансовых интересов в случае непредвиденных происшествий.
- Выяснение набора рисков. Осознание риска страхователями и страховщиками, основываясь на данных статистики, а также индивидуальных особенностях каждого отдельного клиента.
- Оценки вероятности риска. Рассчитывая полис КАСКО онлайн или в офисе страховщика, каждый страхователь определяет вероятность возникновения риска и размер возможного ущерба.
- Выбор способа управления риском. Оценив степень возникновения риска, страхователь должен решить, каким способом он будет решать возможную проблему, то есть страховать или нет данный риск. Например, если принимается решение о добровольном автостраховании, то следующим шагом будет расчёт стоимости полиса на КАСКО калькуляторе и оформление договора.
- Оценка достигнутых результатов. Итог управления риском для страховых компаний и страхователей заключается в сравнении положительных и отрицательных сторон, например, приобретения (продажи) КАСКО онлайн или офлайн, его выгоды и убытки, и планирование дальнейших действий.
Планирование
На основе программ страхования и страховых тарифов, рассчитанных с учетом обеспечения финансовой устойчивости компании, оцениваются договоры страхования, действующие в предплановый период. Определяются тенденции изменения убыточности и, с учетом корректировки возможных изменений макроэкономической ситуации, производится планирование деятельности в будущем.
Особое внимание в процессе планирования нужно уделять уровню поступления страховых платежей. Иными словами, планирование в страховании — это стремление предвидеть общественно-политические и макроэкономические процессы в государстве, и их влияние на величину страхового фонда компании. Не менее важно для компании прогнозировать будущее состояние страхового рынка.
Прогнозирование
Используя данные финансового состояния страховой компании, оцениваются вероятные закономерности ее деятельности в будущем. Это делается с целью определения перспективных тенденций развития страховщика и оценки стратегических целей. Поэтому в задачи менеджера входит освоение современных методов и моделей прогнозирования, а также применение этих навыков на практике.
|
