Management.com.ua - головна сторінка
На головну
Зробити закладку
Мапа сайту
Розширений пошук
Зворотній зв'язок
Проекти MCUa
Розсилка оновлень порталу

ФОРУМИ: Відгуки на статті: Відгук на статтю '20 ключей: подход к комплексной трансформации компании' (читати статтю)



 Відгук на статтю '20 ключей: подход к комплексной трансформации компании' (читати статтю)
Автор: максим
Дата:   2001-12-04 10:17:18

Прочел стаью, очень интересно. По крайней мере для меня это свежий, иной взгляд на оценку системы управления. Исходя из прочитанного возникло несколько вопросов.
Вопрос 1:
система "20 ключей", показателей соответственно должно быть 20 , в статье описано 19. Не рассмотрен показатель "Оптимизация системы управления целями". Где можно найти этапы по этому критерию.
Вопрос 2:
В чем, на Ваш взгляд различия в методике "20 ключей" и методике EFQM?
Вопрос 3:Можете ли Вы дать более подробную расшифровку взаимосвязи показателей, именно взаимосвязи, а не самих показателей. Ведь никто не говорит что их нельзя адаптировать под конкртные цели.

С уважением, Тевс Максим
г.Череповец.

 Re: Відгук на статтю '20 ключей: подход к комплексной трансформации компании' (читати статтю)
Автор: Алла Мартич
Дата:   2001-12-04 17:32:08

Уважаемый Максим!

1. Ключ "Управление целями" и его этапы детально описаны в последнем пункте статьи, а не в таблице.
2. Не могу похвастаться очень глубокими знаниями методики Европейского фонда управления качеством, но попробую предположить. На первый взгляд эти два инструмента действительно похожи: ориентированы на усовершенствование системы управления качеством компании, способствуют внедрению постоянных улучшений, являются основой для самооценки и бенчмаркинга. Основные отличия, по-моему, в их концепции: 20 ключей – конкретный инструмент внедрения изменений (трансформации), а методика EFQM – это требования к системе управления качеством (хотя на ее основе также может быть разработана программа изменений). И второе, EFQM - более ориентирован на стратегический уровень управления изменениями, а 20 ключей – на операционный. Кроме того, один инструмент японского происхождения, второй - европейского, что также накладывает свой «отпечаток».
3. Более подробно читайте здесь: http://www.uamc.com.ua/articles/20key.htm

 Відповісти на це повідомлення
 Ваше Ім'я:
 Ваш E-mail:
 Тема:
  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Робота, Семінари, Книги, Форуми, Глосарій, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методологія   RSS RSS Книги   RSS RSS Форуми   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Відео   RSS RSS Візіонери   RSS RSS Бізнес-проза   RSS RSS Бізнес-гумор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC