25 ключових моделей управління

Ґербен ван ден Берґ (Gerben van den Berg) — магістр з управління бізнесом, старший консультант зі стратегії в агентстві Berenschot (Нідерланди). Він консультував клієнтів — представників різних галузей по всій Європі. Під час консалтингової практики його основна робота полягала в розробленні стратегії, конкурентному позиціонуванні, корпоративному управлінні та комплексній організаційній трансформації. Ґербен вивляє особливий інтерес до компаній, котрі надають спеціальні професійні послуги. Він є автором численних книжок і статей про стратегію й управління, які були перекладені більш ніж десятьма мовами, зокрема бестселерів «Ключові моделі управління» (Key Management Models, Pearson, 2014) та добре сприйнятої у світі книжки «Вісім кроків до стратегічного успіху» (The 8 Steps to Strategic Success).

Пол Пітерсма (Paul Pietersma) — магістр з управління бізнесом і магістр масових комунікацій, стратегічний консультант і директор-розпорядник із питань стратегії, фінансування та інновацій в агентстві Berenschot (Нідерланди). Він має понад 15-річний досвід роботи в консалтинговому бізнесі. За цей час він проконсультував багатьох керівників і директорів у різних галузях промисловості в Нідерландах, Бельгії, Африці та Карибському басейні. Отримав нагороду за досягнення в управлінському консалтингу — Dutch Professionals Award for Management Consultancy. Він — автор численних книжок і статей про стратегію та управління, зокрема «Ключові моделі управління» (Key Management Models) та «Вісім кроків до стратегічного успіху» (The 8 Steps to Strategic Success), а також кількох провідних праць голландською мовою.

• Про авторів
• Подяки від видавців
• Передмова
• Як користуватися книжкою
• Топ-10 порад, що варто і що не варто робити, застосовуючи моделі

  Частина 1. БІЗНЕС-СТРАТЕГІЯ

• Розділ 1. Матриця і продуктово-ринкова сітка Ансоффа
• Розділ 2. Стратегічний діалог
• Розділ 3. Канва бізнес-моделі
• Розділ 4. SWOT-аналіз

  Частина 2. КОМПАНІЯ Й УПРАВЛІННЯ НЕЮ

• Розділ 5. Збалансована система показників (BSC)
• Розділ 6. Бенчмаркінг
• Розділ 7. Ланцюжок створення цінності

  Частина 3. ФІНАНСИ

• Розділ 8. Облік витрат за видами діяльності
• Розділ 9. Дисконтований грошовий потік (DCF) і чиста поточна вартість (NPV)

  Частина 4. МАРКЕТИНГ І ПРОДАЖІ

• Розділ 10. 4P маркетинг-мікс Котлера
• Розділ 11. Картування подорожі клієнта
• Розділ 12. Управління взаємодією із зацікавленими особами

  Частина 5. ОПЕРАЦІЇ

• Розділ 13. Кайдзен / гемба
• Розділ 14. Аналіз основних причин / Аналіз Парето
• Розділ 15. Шість сигм

  Частина 6. ІННОВАЦІЇ

• Розділ 16. Підривні (проривні) інновації
• Розділ 17. Інноваційний цикл
• Розділ 18. Модель поетапного процесу реалізації / Модель пропускних пунктів

  Частина 7. УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ

• Розділ 19. Вісім фаз змін за Коттером
• Розділ 20. Командні ролі за Белбіном
• Розділ 21. Цикл Демінга (цикл PDCA): плануй — виконуй — перевіряй — дій

  Частина 8. ЛІДЕРСТВО І МЕНЕДЖМЕНТ

• Розділ 22. Конкурентні цінності
• Розділ 23. Ключові квадранти
• Розділ 24. Культурні виміри за Хофстеде
• Розділ 25. Сім навичок високоефективних людей за Стівеном Кові

• Десять корисних книжок, які читати наступними
• Глосарій
• Покажчик