|
Як спрямувати прямоту французів, пунктуальність німців, відкритість американців чи мовчазність китайців на користь усією групи й допомогти їм порозумітися? Про це розповідає консультантка з міжнародної співпраці Ерін Меєр (Erin Meyer) у своїй книзі «Культурна карта. Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі».
На реальних історіях авторка демонструє, як взаємодіють представники різних культур, аналізує типові помилки, вчить дивитися на ситуацію очима підлеглих чи керівників, що зростали в іншій культурі. Також авторка пропонує дієвий інструмент: восьмишкальну модель, завдяки якій ефективність міжнародної команди зросте в рази.
|
Як казав легендарний керівник GE Джек Велч (Jack Welch), «що неможливо виміряти, тим неможливо управляти». Навколо вимірювання результативності та управління результативністю вже розвинулася ціла галузь. Популярні інструменти включають збалансовану систему показників (BSC), цілі та ключові результати (OKR) та X-матрицю Хосін Канрі. Хоча вони різняться за своїм підходом, їхня суть однакова...
Бути менеджером в умовах війни
Штучний інтелект назавжди змінює світ: що бізнесу треба знати
Ясность, условия и ограничения: модель SEEM
Сила меритократии
Как ритейл-дизайн помогает брендам продавать
РЕЦЕНЗІЇ
