Інфопростір для управлінців

Адміністратегія. Ваша успішна кар’єра у сфері державного управління

Мачей КішіловськийІзабела Кішіловська

Ця книга розповість вам, крок за кроком, як керувати в державних установах, і, водночас, як дбати про свій власний професійний розвиток.

Якщо ви займаєтесь управлінням в державному секторі — в школах, в лікарнях, культурних установах, органах місцевого самоврядування або уряду — вітання! У вас є унікальна можливість вплинути на реальність навколо нас. «Адміністратегія» — це практичний посібник, який допоможе вам повною мірою скористатися цією можливістю.

Завдяки книзі ви дізнаєтесь:

  • у чому вимірюється узгодженість організації;
  • яка підтримка вам знадобиться;
  • про три моделі успіху;
  • як правильно розставити пріоритети в стратегії;
  • що важливо знати про задоволеність клієнтів;
  • … та багато іншого!

Ця книга є результатом досліджень в десятках адміністрацій в Польщі, в країнах Центральної та Східної Європи, також в ній використані новітні ідеї і передові практики з усього світу.

Зміст
  • Передмова
  • Вступ. Стратегія та успіх

    Частина I. Суспільна цінність

  • Огляд частини I. Як розставляти пріоритети
  • Розділ I.1. Добрі рішення
  • Розділ I.2. Політична підтримка
  • Розділ I.3. Задоволення потреб клієнтів
  • Підсумки частини I. Вибір пріоритетів на практиці

    Частина II. Адміністративна узгодженість

  • Огляд частини II: Як стратегічно узгодити діяльність вашої установи?
  • Розділ II.1. Ваші люди
  • Розділ II.2. Ваша інфаструктура знань
  • Розділ II.3. Ваша діяльність
  • Розділ II. Резюме

    Частина III. Висновок

  • Примітки