Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса

Эта книга — пошаговое руководство по использованию Facebook (и других социальных сетей) для бизнеса. Она рассказывает о совершенно новых маркетинговых приемах, появившихся с развитием социальных сетей. О том, как использовать онлайновый нетворкинг для поиска наилучшего места в наилучшей компании. О том, как бренды могут найти в социальных сетях новые идеи и направления для роста. О том, как использовать силу социальной сети — своей, коллег, клиентов, — чтобы выполнить работу лучше, быстрее и дешевле. О том, как изменить способ ведения бизнеса, чтобы получить максимум выгоды от присутствия в Интернете. И конечно, об истории развития социальных онлайновых медиа: о взлетах и падениях популярных сайтов, появлении частных сетей и онлайновых игр.

• Предисловие
• Введение

  Часть I. Краткая история социальных медиа

• Глава 1. Четвертая революция
• Глава 2. Эволюция цифровых медиа
• Глава 3. Социальный капитал онлайнового нетворкинга

  Часть II. Изменение способов ведения бизнеса

• Глава 4. Социальные продажи
• Глава 5. Маркетинг в социальных сетях
• Глава 6. Социальные инновации
• Глава 7. Социальный рекрутинг

  Часть III. Пошаговое руководство по использованию Facebook для бизнеса

• Глава 8. Вовлеките ваших потребителей
• Глава 9. Добейтесь того, чтобы ваше сообщение было понято
• Глава 10. Выстраивайте свои отношения и управляйте ими
• Глава 11. Корпоративное управление и стратегия
• Глава 12. Будущее социального бизнеса

• Заключительные замечания
• Приложение
• Обзор ведущих сайтов социальных сетей
• Об авторе

• Глава 1. Четвертая революция