Про перше партнерство LEGO
Навесні 1998 року, LEGO уклала угоду з американським кінопродюсером Джорджем Лукасом. Передбачався початок співпраці, за умовами якої компанія LEGO мала б створювати образи та продукти, пов’язані з новим великим серіалом про «зоряні війни». Спочатку рада LEGO була налаштована скептично, ба навіть проти, оскільки співпраця з Lucasfilm означала б серйозний розрив із традицією LEGO. Ще з часів Олє Кірка Крістіансена компанія вважала за честь працювати самостійно, без партнерів. LEGO прагнула створювати власну продукцію самотужки. Усі ці роки такий підхід лежав в основі культури компанії, особливо тоді, коли її очолював «хрещений батько» Кірк Крістіансен. Продаж продуктів Star Wars перевищив усі очікування. Уже в неділю, 16 травня 1999 року, Politiken могла сповістити, що набори моделей Star Wars розкупили у США.
Про спілкування керівництва з підлеглими
Йорґен Віґ Кнулсторп намагався пояснити ідею Shared Vision, іноді дуже простою мовою, деколи складнішою, не зовсім зрозумілою більшості працівників. Та він незмінно просив своїх 5000 співробітників відповідати йому безпосередньо у блозі чи надсилати листи на електронну пошту. Кнулсторп писав також про набутий у спілкуванні із замовниками досвід, про те, як вони бачать LEGO. Приміром, про зустріч із топменеджментом американської мережі Wal-Mart у штаб-квартирі в Арканзасі, де був присутній і генеральний директор Лі Скотт, і де люди цього американського гіганта похвалили відповідального продавця LEGO за його вміння обслуговувати клієнтів. Кнулсторп миттєво кинувся писати про це у своєму блозі, повідомляти цю вістку всій організації.
