Менеджмент. Вызовы XXI века

Книга о величайших переменах нашего времени. Информационная революция и другие глобальные события радикально меняют конкурентоспособность бизнеса, изменяют понимание лидерства, труда и успеха. Эти перемены касаются всех: CEO крупных корпораций и начинающих предпринимателей, учителей и дизайнеров. Эти перемены касаются и вас тоже!

Нет человека, который бы сильнее повлиял на практику бизнеса и науку менеджмента в XX веке, чем Питер Друкер, автор этой книги. Именно он превратил управление в дисциплину, адекватную времени и нашей эпохе. В книге «Менеджмент. Вызовы XXI века» Друкер объясняет, как предвидеть глобальные трансформации, как управлять в условиях перемен и как стать настоящим лидером будущего.

Для всех, кто хочет проникнуть в будущее, на пороге которого мы сейчас стоим. Для всех, кто хочет понять, как будет устроен их бизнес и как сложится их карьера.

Книга издана также на украинском языке — "Виклики для менеджменту XXI століття"

Питер Друкер (Peter Drucker, 1909-2005)

Легендарный теоретик менеджмента, оказавший колоссальное влияние на бизнес в XX веке. Поработав журналистом в Вене, в 1937 году Друкер переехал в США. Это он превратил менеджмент в уважаемую и востребованную дисциплину, это по его советам выстраивали свои модели управления крупнейшие корпорации — General Motors, General Electric, Chase Manhattan и другие.

Друкеру принадлежат многие идеи менеджмента сегодняшнего дня: от управления посредством целей и теории глобального рынка до идеи о важности работников интеллектуального труда. Питер Друкер написал больше тридцати книг, преподавал в ведущих университетах и даже в 95 лет продолжал консультировать. В последние годы жизни он трезво и критически оценивал плоды своего труда — структуры современных корпораций, — и предлагал способы их переустройства.

Предисловие: важнейшие задачи завтрашнего дня

Глава 1. Новая парадигма менеджмента

• Введение. О значении ключевых представлений
• I. Менеджмент — это менеджмент бизнеса
• II. Единственно правильный тип организационной структуры
• III. Единственно правильный способ управления персоналом
• IV. Технологии и конечное использование постоянны и заданы
• V. Деятельность менеджмента ограничена юридически
• VI. Деятельность менеджмента ограничена политически
• VII. Менеджмент ограничен внутренней средой организации

Глава 2. Новые реалии и стратегия организации

• Введение. Почему именно стратегия?
• I. Резкое снижение рождаемости
• II. Распределение дохода
• III. Определение эффективности производства
• IV. Глобальная конкуренция
• V. Растущее несоответствие между экономическими и политическими реалиями

Глава 3. Лидер перемен

• Введение. Перемены неуправляемы
• I. Основные принципы политики перемен
• II. Инициирование перемен
• III. Пилотный проект
• IV. Перемены и стабильность
• V. Строительство будущего

Глава 4. Задачи в сфере информации

• Введение. Новая информационная революция
• I. Информационные технологии — от технологий к информации
• II. Какая информация нужна предприятию
• III. Какая информация нужна руководству для работы

Глава 5. Производительность работников умственного труда

• Введение
• I. Производительность работников физического труда
• II. Что нам известно о производительности работников умственного труда
• III. «Новые служащие»
• IV. Умственный труд как система
• V. Управление корпорациями

Глава 6. Роль менеджмента в карьере и жизни

• Введение
• I. Мои способности и сильные стороны
• II. Где мое место?
• III. Мой вклад в дело организации
• IV. Ответственность за налаживание взаимоотношений
• V. Вторая половина вашей жизни

Приложение
Указатель имен

• Глава 1. Новая парадигма менеджмента
• Глава 2. Новые реалии и стратегия организации
• Глава 4. Задачи в сфере информации