Перемовини без поразки. Гарвардський метод

Автори, провідні фахівці Гарвардського переговорного проєкту, пропонують простий і доступний метод важливих переговорів, який вчить сприймати опонентів як учасників вирішення проблеми, а не як своїх ворогів. Метод принципових переговорів можна використовувати в будь-яких ситуаціях — від обговорення сімейних планів на відпустку до вирішення міжнародних конфліктів.

Це одна з найкращих книг із практики переговорів. Провідні фахівці в галузі бізнес-комунікації та соціальної політики визнають метод принципових переговорів найдієвішим та найефективнішим. Саме з цієї книги розпочалися активні дослідження мистецтва переговорного процесу, практичної конфліктології та мистецтва полеміки. Книга перекладена 18 мовами, опублікована в 30 країнах світу, продано понад 2 млн екземплярів. Видання входить до програми обов’язкового читання у багатьох бізнес-школах.

Ви дізнаєтесь, як:

• відокремлювати людей від проблеми;
• зосереджуватися на інтересах, а не позиціях;
• спільно працювати над пошуком варіантів, які задовольнять обидві сторони;
• успішно домовлятися з упливовими людьми, які відмовляються грати за правилами та/або вдаються до «брудних трюків».

Книга адресована найширшій аудиторії: менеджерам, професійним переговорникам, але особливо стане в нагоді тим, хто працює у сфері комунікацій.