Правило четырех секунд. Остановись. Подумай. Сделай

Измените отношение

Если вы не в состоянии изменить действительность — а обычно дело обстоит именно так, — постарайтесь принять ситуацию такой, как она есть. Стоит вам изменить свое отношение, как вы обретете способность стратегически и продуктивно реагировать на происходящее.

Польза скуки

Скука — настоящее сокровище, состояние ума, к которому стоит стремиться. Как только нам становится скучно, мысли начинают блуждать в поисках чего-то волнующего, интересного, за что можно зацепиться. И в этот момент рождается творчество. Поэтому подавляйте желание заполнять каждую минуту своей жизни, ведь лучшие идеи приходят к нам, когда мы непродуктивны.

Правильный подход

Не расстраивайтесь, когда люди ведут себя не так, как вы предполагали. Лучше скорректируйте свои ожидания, чтобы они больше соответствовали тому, как окружающие вас люди обычно себя ведут. Выясните, как действует тот или иной человек, и измените свой подход к нему.

Критика

Если чья-то критика застает вас врасплох, старайтесь подавить защитную реакцию. Критика может оказаться ценным подарком, если вы сделаете паузу, справитесь с эмоциями, обратите внимание не на форму обратной связи, а на ее содержание, соберете достаточно информации и затем решите, что с ней делать.

«Автопилот»

Перестаньте действовать на автомате. Прежде чем приступить к выполнению задачи, дайте себе немного времени, чтобы обдумать ее, сконцентрироваться и отнестись к делу с должным уважением. Такого рода ритуальное внимание — не только мощное и продуктивное орудие, это еще и источник удовольствия.

Сместите фокус

Если вы замечаете, что тратите много времени на работу, с которой вы не слишком хорошо справляетесь и которая не приносит вам радости, сделайте паузу и сместите фокус на свою зону наилучшего восприятия. Направляйте свою энергию в ту область, где вы лучше всего сможете проявить себя.

• Введение

  Часть первая. Меняйте автоматические настройки

• 1. Четыре секунды
  Пауза. Вдох. Смена курса

• 2. Почему взорвался Pinto?
  Новый взгляд на целеполагание

• 3. Истинная проблема Байрона
  Просто действуйте

• 4. Мое первое выступление на конференции TED
  Откажитесь от идеалов

• 5. Наконец я почувствовал, что это мое
  В первую очередь доверяйте себе

• 6. Ничто не помогало воспаленному локтю
  Отступитесь и ничего не делайте

• 7. Все восхитительно — но все несчастны
  Примите действительность. Измените ожидания

• 8. Ценность чаепитий
  Выделите время для ритуалов

• 9. Прежде чем спустить байдарку на воду
  Готовьтесь к каждому дню

• 10. Урок от Wi-Fi роутера
  Перезагрузите себя

• 11. Это ощущается как…
  Перестаньте играть на публику. Начните экспериментировать

• 12. «Нет времени, чтобы подумать»
  Находите время для рассеянного фокуса

• 13. Почему я вернул iPad
  Примите скуку с благодарностью

• 14. Первоклассники Дорит
  Не слушайте внутреннего критика

• 15. Двойной урон Карлоса
  Вернитесь в свою зону наилучшего восприятия

• 16. Порог Хаус Рок
  Готовьтесь к худшему

• 17. Поверните лодку навстречу ветру
  Не ищите готовые решения — действуйте по обстоятельствам

  Часть вторая. Укрепляйте отношения

• 18. Урок, полученный от тещи
  Отдавайте должное отношениям

• 19. Самое трудное начинается после выступления
  Пусть люди видят, кто вы

• 20. Он порвал с ней, прислав SMS
  Не позволяйте упаковке отвлечь вас от содержания

• 21. В свои 77 я хочу быть похожим на вас
  Позвольте себе видеть в других людях источник вдохновения

• 22. Урок, который дала мне мама
  Не торопитесь списывать людей со счетов

• 23. Неизбежный штраф за парковку
  Не ввязывайтесь в спор

• 24. Не вините собаку
  Лучше признайте свою вину

• 25. В хозяйственных магазинах не продают молоко
  Учитывайте чужие правила

• 26. София и первый снег
  Умейте поставить себя на место другого

• 27. Рискованный бросок
  Станьте блестящим принимающим

• 28. Фальстарт ведет к дисквалификации
  Сначала проявите сочувствие. Ободрение оставьте на потом

• 29. Дело не в шампуне
  Читайте между строк

• 30. Самый лучший день рождения
  Одаривайте признанием

• 31. Обслуживание первого класса без доплаты
  Взывайте к человеческому великодушию

• 32. Почему Тим не получил повышения
  Не забывайте говорить спасибо

• 33. Нет
  Установите границы

• 34. Как мы отбуксировали машину соседского сына
  Задавайте вопросы. Не ввязывайтесь в драку

  Часть третья. Оптимизируйте рабочие привычки

• 35. Лидерство по-парикмахерски
  Держите себя в руках

• 36. Джордж Вашингтон против победителя первого Суперкубка
  Умейте видеть в каждом индивидуальность

• 37. Жалобы на жалобщиков
  Нейтрализуйте негатив

• 38. Маленькие колесики следует снять
  Позвольте другому упасть — или чуть не упасть

• 39. Готовы ли вы быть лидером?
  Способствуйте чужому успеху

• 40. Кто из создателей фильма заслуживает признания?
  Делитесь славой

• 41. Непонятливый шеф-повар
  Берите на себя ответственность за работу своих коллег

• 42. Я слишком загружен…
  Предлагайте окружающим свою помощь

• 43. День, когда распределительные центры были забиты под завязку
  Сосредоточьтесь на результате, а не на процессе

• 44. Не полагайтесь на выигрыш в лотерею
  Сосредоточьтесь на том, что важно для компании

• 45. Рон все нудит и нудит
  Старайтесь быть полезными, а не милыми

• 46. «Вообще-то есть кое-что…»
  Примите критику как подарок

• 47. Слезы из-за подарка
  Создайте атмосферу доверия для себя и окружающих

• 48. Я ничего не упускаю
  Перестаньте проверять почту

• 49. Анти-PowerPoint правило
  Пусть деловые встречи будут неформальными

• 50. Когда противники гороха едят его как любители гороха
  Рассказывайте истории, чтобы заставить людей измениться

• 51. Как Йори потерял 36 кило
  Забудьте о силе воли. Измените внешние условия

• Заключение
• Благодарности
• Об авторе