Придурки на роботі. Токсичні колеги і що з ними робити
- 7 типів людей, з якими важко працювати
- 7 стратегій робочої комунікації без стресу
- Практичний і веселий посібник, що допоможе впоратися з токсичними колегами
Дволикий Янус, паразит, танк, трутень, наглядач, бос-недбайло, газлайтер — це не химерні міфічні істоти, а цілком реальні колеги, які роблять життя нестерпним. Соціальна психологиня Тесса Вест розповідає, як діяти, аби не з’їхати з глузду і не покинути роботу через токсичних колег. Час використати тактику токсичного колеги проти нього!
Авторка розкаже про:
- налаштування робочої комунікації з нестерпними сусідами в офісі;
- формування і захист особистих кордонів у взаємодії з танком;
- правильне висловлення своєї думки у розмові з дволиким Янусом;
- захист ідей від неконструктивної критики газлайтера;
- стратегію роботи з босом-недбайлом.
Про автора
Тесса Вест (Tessa West) — професорка соціальної психології в Нью-Йоркському університеті. Тесса вивчає, як люди взаємодіють один з одним, часто в незручних соціальних ситуаціях, а також — що робить одних людей більш впливовими, ніж інших, під час переговорів і співпраці.
