Успешные переговоры. Как получить больше

Переговоры — как деловые, так и «бытовые» — тема столь же актуальная и важная для каждого, сколь и запутанная благодаря разнообразным теориям.

Главное в переговорах — четкое понимание своей цели и цели оппонента. Именно так считает один из лучших переговорщиков мира, профессор Уортонской школы бизнеса, Стюарт Даймонд. Если вы точно знаете, чего хотите вы и ваш собеседник, вы можете маневрировать, находить новые нестандартные способы достижения желаемого, и можете предложить оппоненту именно то, что он ждет (или равноценную замену). Когда общий переговорный пирог становится больше, ваши части тоже увеличиваются.

Стюарт Даймонд предлагает универсальную схему подготовки и проведения переговоров, которая поможет вам добиться своего и еще немного большего в любой ситуации: от покупки туфель до переговоров о слиянии крупных корпораций.

Для тех, кто хочет узнать работающую методологию переговоров из первых рук.

Это новое издание книги "Переговоры, которые работают".

Стюарт Даймонд (Stuart Diamond) — профессор Уортонской школы бизнеса, генеральный директор Four Star Airlines, один из самых востребованных специалистов по переговорам в США, обладатель Пулитцеровской премии в составе команды журналистов The New York Times.

• Предисловие

• 1. Мыслим по-новому
• 2. Люди — это (почти) все
• 3. Восприятие и общение
• 4. Жесткие переговорщики и стандарты
• 5. Обмен тем, что имеет различную ценность
• 6. Эмоции
• 7. Объединяем все сказанное выше: модель решения проблем
• 8. Учет культурных различий
• 9. Как добиться большего на работе
• 10. Как добиться большего в торговле
• 11. Отношения
• 12. Дети и родители
• 13. Путешествия
• 14. Как добиться большего в повседневной жизни
• 15. Общественно-политические вопросы
• 16. Как вести переговоры

• Благодарности
• Об авторе