Название: Быстрое решение проблем при помощи стикеров
Автор(ы): Дэвид Стрейкер
Издательство: "Издательство Дмитрия Лазарева", — 2013
Описание:
Оригинал (англ.): "Rapid Problem Solving with Post-it Notes" by David Straker
Дэвид Стрейкер, проделав титаническую работу по обобщению и переработке всех существующих инструментов, смог написать, пожалуй, лучшую книгу для тех, кому надо просто решать сложные задачи, а не пускать пыль в глаза знанием какой-либо наукообразной методики с громким именем.
В книге пошагово описываются шесть методик для решения повседневных проблем при помощи стикеров. Как быстро собрать информацию о проблеме? Как расставить приоритеты? Как разбить проблему на составляющие? Как организовать разрозненную информацию в единое целое? Как отобразить сложные взаимосвязи? Просто откройте книгу на той методике, которая больше подходит для решения вашей проблемы, и пошаговая инструкция вместе с большим количеством иллюстраций помогут вам решить проблему.
Книга будет полезна всем, кто хочет не только научиться использовать стикеры для решения проблем, но и развить системное мышление и освоить искусство правильной постановки вопросов.
Об авторе:
Дэвид Стрейкер (David Srtaker) — консультант по организационным изменениям. Работал с правительством Великобритании и такими компаниями, как HP, Agilent и Airbus. Много лет занимался исследованиями и разработкой аппаратного и программного обеспечения, где получил несколько патентов. С 1990-х годов работает бизнес-консультантом и обучает сотрудников крупнейших компаний по всему миру. Написал семь книг, в том числе две о решении проблем и одну об изобретательстве.
Содержание:
- От издателя
- Введение
- Краткий обзор
Часть I. Как правильно использовать методики работы со стикерами
- Глава 1. Понимание проблем
- Глава 2. Принятие решений
Часть II. Методики работы со стикерами
- Глава 3. Применение методик работы со стикерами
- Глава 4. Афиша
- Глава 5. Перестановка
- Глава 6. Нисходящее дерево
- Глава 7. Восходящее дерево
- Глава 8. Информационная карта
- Глава 9. Карта действий
Часть III. Использование методик работы со стикерами
- Глава 10. Решение проблем
- Глава 11. Методики работы со стикерами в действии
- Глава 12. Продвинутый уровень использования методик
- Приложение. Практические рекомендации
- Благодарности
Рецензии:
|
