ERP-системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия

Современный бизнес уже достаточно трудно представить себе без автоматизированных систем планирования и управления ресурсами предприятия (ERP). В то же время до сих пор открытыми остаются следующие вопросы: какие преимущества дает компании внедрение такойсистемы; как выбрать, спроектировать, внедрить и настроить систему, оптимальную для бизнеса компании; требует ли переход к использованию ERP-системы комплексного реинжиниринга бизнес-процессов; какие риски ожидают компанию до, в момент и после системы?

Настоящая книга является компасом в мире ERP-систем. Автор дает краткий обзор систем, представленных на рынке, проводит экскурс в принципы их функционирования, описывает действия компании на каждом этапе жизненного цикла этих систем и заканчивает ассоциированными рисками, формируя полную картину современного планирования и управления ресурсами предприятия. Несомненный интерес представляют примеры использования ERP-систем в компаниях различных отраслей экономики.

Книга рассчитана на широкий круг специалистов в области информационных технологий, консультантов в области управления, руководителей компаний и студентов программ МВA.

Часть первая. Предисловие и вводная информация
1. Введение
2. Системы и технологическая подоплека

   Часть вторая. ERP-системы

3. Основы ERP-систем
4. Ввод данных в ERP-системах
5. Возможность вывода данных в ERP-системах
6. Реинжиниринг, "запускаемый технологией", против реинжиниринга "с чистого листа"

   Часть третья. Жизненный цикл ERP-систем

7. Принятие решения о внедрении ERP-системы
8. Выбор ERP-системы
9. Проектирование ERP-систем: что нужно менять — бизнес-процессы или программное обеспечение ERP-систем?
10. Проектирование ERP-систем: выбор стандартных моделей, объектов и процессов
11. Внедрение ERP-систем
12. Жизнь после запуска
13. Обучение

    Часть четвертая. Электронная коммерция и риски

14. ERP-системы и электронная коммерция
15. Риски, связанные с ERP-системами