Название: Kind Regards. Деловая переписка на английском языке
Автор(ы): Дон-Мишель Бод
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2015
Описание:
Оригинал (англ.): "The Executive Guide to E-mail Correspondence: Including Model Letters for Every Situation" by Dawn-Michelle Baude
Умение вести деловую переписку по электронной почте на английском языке одно из основных в бизнесе. От способности четко, грамотно и убедительно сформулировать мысль, от знания этикета деловой переписки может зависеть очень многое. Дон-Мишель Бод, специалист по коммуникациям с мировым именем, на конкретных примерах из практики топ-менеджеров, маркетологов, специалистов по HR, юристов и других рассказывает об основах и особенностях составления электронных писем на английском языке. Вы не только сможете написать четко структурированное послание, но и обогатите ваш лексикон новыми словами и выражениями.
После прочтения этой книги вы:
- узнаете как составлять грамотные, понятные и лаконичные деловые письма на английском языке;
- получите в свой багаж более 60 шаблонов писем на английском для решения различных вопросов из практики отдела маркетинга, продаж, HR, юридического отдела и топ-руководства;
- наконец расставите по полочкам все навыки и знания, которые успели получить на курсах английского и делового английского.
Об авторе:
Дон-Мишель Бод (Dawn-Michelle Baude) — писательница, специалист по коммуникациям. Автор статей по искусствоведению, сотрудник журналов Reader’s Digest и Vogue, соавтор бестселлера Savoir Dire Non (Flammarion, 2006). В 2000 году поступила на работу в IBM Corp. в качестве консультанта по письменной коммуникации. Имеет степени MA, MFA, DEA и Ph.D. Преподает в Американском университете Парижа.
Содержание:
- Введение
- Глава первая. Начинаем с азов
- Глава вторая. Обмен информацией
- Глава третья. Щекотливые ситуации
- Глава четвертая. Производители и поставщики
- Глава пятая. Продажи и маркетинг
- Глава шестая. Работа в команде
- Глава седьмая. Работа с персоналом
- Глава восьмая. Управление
- Глава девятая. Сделки и контракты
- Глава десятая. Юридические вопросы
- Глава одиннадцатая. О личном на рабочем месте
- Краткий грамматический справочник
- Благодарности
- Об авторе
- Алфавитный указатель
|
