Секреты лучших продавцов мира. 21 способ начать зарабатывать больше 1 миллиона долларов в год

Анализируя успешные кейсы «клуба миллионеров», Стивен Дж. Харвил вывел 21 секрет лучших в мире продавцов. Внедряя инструменты организационной динамики и стратегического мышления, автор помогает максимально эффективно использовать главный ресурс любой компании: человеческий потенциал.

Практические советы помогут развить лидерские качества, наладить доверительные отношения с клиентами и достичь большего результата.

Книга будет полезна руководителям отделов и менеджерам по продажам.

Стивен Дж. Харвил (Stephen J. Harvill) — педагог, консультант и стратег компаний списка Fortune 500: IBM, General Mills, Wells Fargo, Pepsi, Southwest Airlines, Samsung, JCPenney, Microsoft, Apple, AIA, Zappos и Allianz. Владелец консалтинговой фирмы Creative Ventures, специалист, чьими методами пользуются компании мирового уровня.

• Введение

  Часть 1: Четыре важнейших секрета

• Важнейший секрет №1 — Простота
• Важнейший секрет №2 — Формула Джордана
• Важнейший секрет №3 — Рассказ хорошей истории
• Важнейший секрет №4 — Как завести друзей

  Часть 2: Секреты отношений с покупателями

• Секрет №5 — Быть на ступеньку выше
• Секрет №6 — Как понравиться клиенту
• Секрет №7 — Покупатели узнают товар, лишь увидев его «в лицо»
• Секрет №8 — Умение выждать (W.A.I.T.)
• Секрет №9 — Продажи с умом
• Секрет №10 — Покиньте офис
• Секрет №11 — Как очаровать «привратников»
• Секрет №12 — Спасайте китов!
• Секрет №13 — Не следует торопиться

  Часть 3: Секреты эффективной работы

• Секрет №14 — Принятие темной стороны
• Секрет №15 — Правило десяти подходов
• Секрет №16 — Мастер рабочего времени
• Секрет №17 — Создание собственной системы показателей
• Секрет №18 — Не теряйте хорошего
• Секрет №19 — Ударьте в свой барабан
• Секрет №20 — Невозможно притвориться подлинным
• Секрет №21 — Слейтесь со своим продуктом

• Заключение
• Благодарности
• Об авторе