Інфопростір для управлінців
10 героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху

Деталі видання

Видавництво:
Манн, Иванов и Фербер
Рік:
2019

10 героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху

Том Келли

Автор бестселлера «Искусство инновации» Том Келли делится стратегическими секретами своей знаменитой на весь мир дизайнерской компании IDEO, за счет которых она развивает инновационное мышление своих сотрудников и успешно преодолевает скептицизм, негативно влияющий на творческий потенциал.

В бизнесе роль адвоката дьявола распространена нынче повсеместно. Она позволяет людям на время отказаться от личной ответственности за свои слова, и благодаря этому поднимать проблемные вопросы и выражать озабоченность в такой форме, которая убивает новые проекты и идеи на корню. По мнению Тома Келли, ничто не оказывает на инновации столь мощного удушающего воздействия, как использование этого приема.

За годы успешной работы в IDEO было определено десять ролей, которые могут исполнять сотрудники в рамках своих рабочих обязанностей, чтобы организация могла успешно применять инновационный подход и давать ход новым идеям, давая отпор критиканству.

Вот некоторые из этих ролей:

  • антрополог — человек, который «идет в народ», чтобы воочию наблюдать за реакцией потребителей на продукты и неожиданными способами их использования;
  • опылитель — перемешивает идеи, людей и технологии и составляет из них удачные сочетания, чтобы создавать новации, за счет которых компания движется вперед;
  • барьерист — в любой ситуации без промедления ищет способы расширить границы возможного и преодолеть проблемы.

«Десять героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху» — это сборник увлекательных историй о том, как Kraft, Procter & Gamble, Safeway и Samsung взяли на вооружение образ мышления IDEO, чтобы радикально изменить впечатление потребителей о своем бренде; это потрясающее руководство по поддержанию и развитию в компании культуры непрерывного самообновления и инноваций.

Целевая аудитория:

Для СЕО, креативщиков, тимлидов.


Об авторе:

Том Келли (Tom Kelley) — основатель и генеральный директор компании IDEO, автор бестселлера «Искусство инноваций». Всемирно известный спикер на тему роли инноваций в трансформации бизнес-культуры и стратегического мышления. Живет и работает в Кремниевой долине.


СОДЕРЖАНИЕ ˅
  • Информация от издательства

  • Введение. Адвокат дьявола
    • Успех, поставленный на конвейер
    • Человеческий фактор
    • Ученики
    • Организаторы
    • Строители
    • Преобразование инноваций

  • Глава 1. Антрополог
    • Человеческие крайности
    • Маленькие наблюдения приносят большую прибыль
    • Сила стажеров и кулинария как связь между поколениями
    • Семь детских секретов от Кейт
    • Мгновенные наблюдения
    • На первый взгляд
    • Практические наблюдения
    • Начинайте с молодых

  • Глава 2. Экспериментатор
    • Прототипы для экстремальных условий
    • Внедрение через эксперименты
    • Эксперименты в режиме реального времени
    • Спустите ошибки в унитаз
    • Прототип с бумажный лист
    • Нужно больше прототипов
    • Фрагментация рисков
    • Нарушая правила
    • Моделирование продаж
    • Видеопрототипы
    • Время игр
    • Хакерам везде у нас дорога
    • Жизнь как эксперимент

  • Глава 3. Опылитель
    • Опыление в компании и за ее пределами
    • Основы опыления
    • Скрещивание идей
    • Новшества на шнурке
    • Стремитесь к беглости
    • Фосбери-флоп
    • Зародыш в зернышке
    • Найдено в переводе
    • Наставничество наоборот
    • Искусство дарить
    • Подражая природе

  • Глава 4. Барьерист
    • Как выкрутиться из трудного положения
    • Бюджетные возможности
    • Здоровые новшества
    • От трудностей к возможностям
    • Как преодолеть бюрократические препоны
    • Настоящие барьеристы
    • Барьерист-блогер
    • Барьеристы в подполье
    • Сила обоснованного отказа
    • Нет денег? Напечатайте собственные
    • Макробарьеры и мини-заводы
    • Светлая сторона
    • Упорство приносит плоды
    • Специалисты по поддержанию статус-кво

  • Глава 5. Коллективист
    • Необычное партнерство
    • Группы не в фокусе
    • Взаимное обучение
    • Сотрудничество как симбиоз
    • Триатлон как новый гольф
    • Передайте эстафетную палочку
    • На длинной дистанции
    • Здоровые команды
    • Командная работа — как в футболе
    • Разделите путешествие с другими
    • Призовите на помощь оппонентов

  • Глава 6. Режиссер
    • Выберите любимый вкус
    • Инновации с резким стартом
    • Начните с мозгового штурма
    • Начните с изюминки
    • Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня
    • Рынок талантов
    • Акцент на возможностях
    • Через сон к успеху
    • Глубокий нырок для полного погружения
    • Близкое знакомство порождает честность

  • Глава 7. Архитектор впечатлений
    • Маленькие впечатления
    • Переломные точки
    • Внесите разнообразие
    • Упаковка впечатлений
    • Дизайнерская вода
    • Карта потребительского опыта
    • Значимый опыт
    • Путешествия и перемещения
    • Путешествие, которого нет
    • Подлинность
    • Погоня за достижениями
    • Собиратели впечатлений
    • Проектирование необыкновенного

  • Глава 8. Сценограф
    • Внутренний космос и недозагрузка чувств
    • Новый стадион
    • Новшества на колесах
    • Большие перестановки
    • Соединяя пространства
    • Разрушьте ваши храмы
    • Бумажные стены
    • Довести дело до конца
    • Сила места

  • Глава 9. Опекун
    • Личный вкус
    • Медленные руки, быстрая машина
    • Экстремальные услуги
    • Размер в размер
    • Предложите клиентам сетку безопасности
    • Моделирование клиентского обслуживания
    • Эффект дверного звонка
    • Связующее звено, а не машина
    • Цена улыбки

  • Глава 10. Рассказчик
    • Истории на все времена и их смысл
    • Нужная история в нужный момент
    • Расскажи мне историю
    • Придумывание новой истории
    • Дайте информационной рекламе шанс
    • Не только печенье с предсказаниями
    • Семь поводов рассказывать истории
    • Истории о путешествиях

  • Глава 11. Все вместе
    • Успех в инновациях
    • Роли в контексте

  • Благодарности