Год личной эффективности. Сборник 3. Межличностный интеллект. Продуктивно взаимодействую с другими

Оптимизм — лучший мотиватор

Доказано, что люди, способные усилием воли овладеть собой, настроиться на позитивное мировосприятие, более успешны потому, что надежда на лучший исход и оптимизм способствуют укреплению интеллекта. Оптимистично настроенные студенты в среднем лучше сдают экзамены, позитивно настроенные сотрудники показывают лучшие результаты в работе. Оптимизм — лучший мотиватор для интеллекта.

Невербальная коммуникация

Невербальное поведение, или язык тела, — это способ передачи информации с помощью неречевых средств, таких как выражение лица, жесты, прикосновения, телодвижения, позы, тон, тембр голоса. Средства невербальной коммуникации могут раскрывать истинные чувства, мысли и намерения людей. Порой они оказываются более правдивыми, чем слова, которые сознательно подбираются говорящим.

Наши потребности

Потребности более высокого уровня проявляются не только тогда, когда базовые удовлетворены на сто процентов. Скорее можно говорить о плавном нарастании: например, если базовая потребность удовлетворена на десять процентов, то потребность более высокого уровня не проявится, а если на двадцать пять процентов — то она актуализируется примерно на пять процентов.

Баланс трех Я-состояний

Человек становится зрелой личностью, когда в его поведении доминирует состояние Взрослого. Если же преобладает Ребенок или Родитель, это приводит к неадекватному поведению и к искажению мироощущения. И поэтому задача каждого человека — добиться баланса трех Я-состояний с помощью усиления роли Взрослого.

Лидерский потенциал

Лидер живет в каждом из нас, но не каждый использует лидерский потенциал. Мы ждем особого момента для глобальных изменений, однако этот момент чаще всего так и не наступает. Нам кажется, что всему виной злой рок, несправедливое начальство, политическая ситуация и прочие не зависящие от нас обстоятельства. На самом деле, все проблемы в нас самих.

Мотивация

В мотивации кнута и пряника есть и позитивный момент. Но при условии, что базовые вознаграждения — зарплаты, жалованья, пособия и так далее — должны быть адекватными и справедливыми. В отсутствие разумного базового уровня любая мотивация будет затруднена и часто вообще невозможна.

«Все врут»

Интересно, что чем чаще человек врет, тем больше он подозревает других во лжи и меньше доверяет им. Он как бы оправдывает свое поведение утверждением, что ложь нормальна и неизбежна, что «все врут». Естественно, это еще больше подрывает доверие с обеих сторон.

Механизм, производящий мысли

Наш мозг представляет собой механизм, производящий мысли, и отличается совершенно не творческими способностями. Мозг настроен на создание устойчивых схем реагирования, то есть стереотипов, которые он стремится применить во всех схожих ситуациях.

• 01. Дэниел Гоулман
  Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ
  • Эмоциональный интеллект и что от него зависит
  • Анатомия эмоций
  • Как проявляется эмоциональный интеллект
  • Как развивать эмоциональный интеллект

• 02. Эрик Берн
  Люди, которые играют в игры
  • Как формируются жизненные сценарии
  • Транзактный анализ Эрика Берна
  • Сценарный анализ Эрика Берна
  • Виды и варианты сценариев
  • Варианты сценариев
  • Как самостоятельно выявить свой сценарий
  • «Расколдовыватель», или Как освободиться от власти сценария

• 03. Сэм Харрис
  Ложь
  • Почему лгать плохо и почему люди лгут
  • Что такое ложь?
  • Миф о «белой» лжи
  • А если все-таки очень надо?

• 04. Эдвард де Боно
  Шесть шляп мышления
  • Мобилизовать творческие способности
  • Что такое мыслешляпа?
  • Предметная карта и ПЛЮМИН
  • Научиться думать
  • Зачем нужны шляпы?
  • Белая шляпа
  • Красная шляпа
  • Черная шляпа
  • Желтая шляпа
  • Зеленая шляпа
  • Синяя шляпа
  • Коротко про каждую шляпу

• 05. Джо Наварро, Марвин Карлинс
  Я вижу, о чем вы думаете
  • Самые честные — части тела
  • Невербальное поведение
  • О чем «говорят» разные части тела
  • Как распознать обман

• 06. Абрахам Маслоу
  Мотивация и личность
  • Высшая природа человека
  • Наука
  • Теория мотивации
  • Удовлетворение
  • Базовые потребности
  • Потребности высшие и низшие
  • Теория угрозы
  • Деструктивность
  • Экспрессия
  • Самоактуализация
  • Любовь
  • Познание индивидуального и общего
  • Норма

• 07. Дэниел Пинк
  Драйв. Что на самом деле нас мотивирует
  • Управлять своей жизнью
  • Новая операционная система
  • Три элемента
  • Тип I. Практикум

• 08. Николас Кристакис, Джеймс Фаулер
  Связанные одной сетью. Как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели
  • Клетки одного организма
  • Как работают социальные сети
  • Сети и эмоции
  • Сети и любовь
  • Сети и здоровье
  • Сети и деньги
  • Связи и политика
  • Это в природе человека
  • Глобальные сети
  • Целое больше суммы частей

• 09. Робин Шарма
  Лидер без титула
  • Лидер в каждом из нас
  • Лидер или жертва?
  • Принципы лидерства
  • Жизнь лидера

• 10. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
  Агент влияния. Как изменить все что угодно
  • Руководство по завоеванию мира
  • Как стать агентом влияния
  • Шесть тактик овладения ресурсами влияния

• 11. Мередит Белбин
  Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач
  • Почему «классные команды» проигрывают
  • Подбираем на глазок: по уму и характеру
  • Восемь типов командных игроков
  • Формула идеальной команды
  • Реальные команды: ожидания и возможности коррекции

• 12. Ицхак Адизес
  Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
  • Управленческий пазл
  • Теория менеджмента Ицхака Адизеса
  • Стили менеджмента
  • Рекомендации носителям базовых стилей
  • Как находить общий язык