Управление ИТ: опыт компаний-лидеров. Как информационные технологии помогают достигать превосходных результатов

Книга основана на разработках Центра исследований информационных систем Слоунской школы бизнеса Массачусетского технологического института и исследованиях практики использования информационных технологий (ИТ) в бизнесе более чем в 250 компаниях. В ней показано, насколько велика роль ИТ в работе любых современных предприятий и как много зависит от ИТ-грамотности руководителей предприятия.

Какова роль ИТ в управлении предприятием? Как грамотно созданная структура ИТ-управления способствует увеличению стоимости бизнеса? Как построить взаимоотношения между ИТ-специалистами и бизнес-менеджерами? Как инвестировать в ИТ? Ответы на эти и другие вопросы, содержащиеся в книге, помогут руководителям организовать управление ИТ на своих предприятиях.

Книга предназначена для менеджеров и руководителей предприятий, специалистов в области информационных технологий, преподавателей и студентов.

• Предисловие к русскому изданию
• Введение и выражение признательности

• Глава 1. Управление ИТ: распределение полномочий и контроль
• Глава 2. Пять ключевых решений в области ИТ: превращение ИТ в стратегический актив
• Глава 3. Архетипы управления ИТ и распределение прав на принятие решений
• Глава 4. Механизмы управления ИТ
• Глава 5. Какая структура управления ИТ самая успешная?
• Глава 6. Стратегия соединения, управление ИТ и эффективность
• Глава 7. Государственные и некоммерческие организации
• Глава 8. Лидерские принципы управления ИТ

• Приложение А. Объекты исследования
• Приложение Б. Измерение эффективности управления
• Примечания
• Об авторах

• Глава 1. Управление ИТ: распределение полномочий и контроль
• Глава 2. Пять ключевых решений в области ИТ: превращение ИТ в стратегический актив