Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги

Это мемориальное издание бестселлера, выдержавшего множество переизданий и ставшего незаменимым пособием для целой плеяды руководителей по всему миру. Почему книгу, написанную гуру менеджмента 1960-х гг., до сих пор носят в карманах будущие и состоявшиеся лидеры бизнеса? Почему она возглавляет списки деловой литературы, рекомендуемой для чтения? Почему Роберт Таунсенд стал образцом для подражания для целого поколения корпоративных лидеров и остается им в наши дни?

Об этом вы узнаете, прочитав одну из самых мудрых, увлекательных, забавных и скандальных книг, написанных об организации.

• Предисловие к русскому изданию
• Предисловие. «Куда ты ушел, Джо Димаджио?». Уорен Беннис
• Комментарии издатееля
• Лекарство Роберта Таунсенда от управленческой изжоги. Джеймс О'Тул
• Как Роберт Таунсенд отговорил меня получать МВА. Боб Дэвидс
• От издателя: о редактировании книги Роберта Таунсенда. Роберт Готтлиб
• Что это за книга

• Служебная записка
• Акционеры
• Алфавитный порядок
• Ассистенты на подхвате и симуляция деятельности

• Библиография
• Благодарность
• Большие шишки в маленьких компаниях
• Босс, как уходить в отставку
• Бюджеты

• Внешние аудиторы и аудиторский комитет
• Время: три мысли по его поводу

• Гарвардская школа бизнеса
• География и должное к ней уважение
• Главные бухгалтеры и система учета
• Гордыня

• Делегирование полномочий
• Должностные инструкции, или смирительная рубашка
• Заниженные оклады

• Зарплата президента: он действительно стоит $250 000?
• Звонок самому себе

• Инвестиционные банки
• Инвесторы: их информирование
• Институционализация, как ее избежать

• Команды из двух человек: плюсы и минусы
• Компромисс и царь Соломон
• Консультанты по вопросам управления
• Контакты
• Конфликт внутри организации
• Корпоративная вечеринка: как нельзя проводить ежегодный праздник

• Лидерство
• Любовницы
• Люди

• Маленькие компании
• Маркетинг
• Марсианин

• Налоговое консультирование
• Неповиновение и его необходимость

• Обещания
• Обучение
• Окольные пути: не забывайте о них
• Оправдания
• Организационные схемы: парализующий фактор
• Отдел закупок
• Отдел по связям с общественностью, его ликвидация
• Ошибки

• Переезд головного офиса
• Пересмотр зарплат
• Персонал и люди
• Планирование, долгосрочное
• Подарки от поставщиков
• Политика отпусков: когда угодно
• Поощрительные выплаты и участие в прибылях
• Послание генеральным директорам
• Правительство, отношения с ним
• Предел гостеприимства
• Председатель исполнительного комитета
• Представительские расходы: осложнения теории X
• Преждевременное извержение
• Прибавка в весе
• Продавцы
• Продвижение изнутри
• Профсоюзы

• Рабочие часы
• Расизм
• Реклама
• Реорганизация
• Решения
• Робкий шаг на фондовый рынок
• Руководство и «высшее» руководство

• Секретарь, свобода от него
• Секретность: рассадник детских болезней
• Семейный багаж
• Семейственность
• Слишком много или слишком мало
• Слияния, поглощения и совместные поражения
• Служебная записка, последняя
• Совершенство, или Что, черт возьми, вы здесь делаете?
• Совет директоров: словоохотливые пассажиры
• Совет национальной промышленной конференции: не делайте того, что делали другие
• Совещания
• Совместительство
• Стратегические руководства

• Табу
• Телефонные операторы
• Титулы: подручные средства
• Трудовые договоры, чем они плохи

• Убеждения против эго
• Увольнение сотрудников, как это делать
• Упразднение, кто за это отвечает
• Уход на пенсию, принудительный

• Фондовые опционы и демократия

• Хедхантеры

• Цели

• Честность, справедливость и другие странности

• Штабная служба (машинописное бюро)

• Эполеты для генерального директора

• Юристы могут быть обузой

• Приложение: Оцените своего начальника как лидера
• И снова «сломай систему»
• Благодарности
• Приложение А. Диплом доктора наук в области лидерства от Р. Таунсенда
• Приложение Б. Жизнь и борьба Роберта Таунсенда