Управління змінами

Фрагмент книжки

Как распознать необходимость изменений. ЧАCТЬ II

Глава из книги "Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях"

По меньшей мере в четырех из пяти случаев, когда клиенты просили меня помочь найти нового менеджера, главной причиной такой необходимости были проблемы — либо с результативностью, либо в отношениях. Конечно, проблемы взаимоотношений всегда остаются с нами, они неизбежны. Но мой собственный профессиональный опыт подсказывает, что проблемы с результативностью становятся все более частой причиной для смены в руководстве

17.10.2011

👁 2 / 8682

Фрагмент книжки

Как распознать необходимость изменений. ЧАCТЬ I

Глава из книги "Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях"

В этой главе будут рассмотрены способы определения необходимости замены высших руководителей и старших менеджеров. Я кратко расскажу о том, когда и почему происходят изменения в реальной жизни, и постараюсь сконцентрироваться на вопросе выбора времени для осуществления изменений. Так что эта глава в меньшей степени касается решения проблем, а в большей — их идентификации

30.09.2011

👁 2 / 9189

Фрагмент книжки

Семь реалий, угрожающих существованию вашего бизнеса

Глава из книги "Информационная революция. Путь к корпоративному разуму"

Складывающийся сейчас в бизнесе климат более, чем когда-либо прежде, суров для медлительных и нерациональных. Устойчивый рост — теперь не преимущество, а одно из минимальных требований. Прежняя стратегия управления информацией могла в прошлом работать, но сейчас она уже ограничивает некоторые организации — а какие-то и обрекает на гибель

08.06.2011

👁 2 / 7787

Фрагмент книжки

Совершенствование вашей команды

Фрагмент книги Марка Ричардсона "Бизнес-фитнес"

Удержание наиболее ценных сотрудников вашей команды — это долгосрочный процесс. Возможно, лучшим его началом будет тщательный анализ причин, по которым люди покидают компанию. Опросы показывают, что большинство оставляют свою работу, потому что не любят или не уважают своего непосредственного руководителя или просто не сработались с ним. Или виной тому конкурент, который отбирает у вас все «лакомые кусочки»?

25.03.2011

👁 2 / 8854

Фрагмент книжки

Совершенствование руководства

Фрагмент книги Марка Ричардсона "Бизнес-фитнес"

Быть сильным руководителем предприятия — значит иметь знания и навыки, которые необходимо постоянно совершенствовать, склад ума и образ мыслей, которые становятся частью культуры бизнеса. Требования к руководителю и стиль руководства также должны коренным образом различаться в зависимости от размера и сложности бизнеса. Управление сотнями людей, работающих в разных местах, заметно отличается от управления командой

18.02.2011

👁 2 / 8955

Фрагмент книжки

Совершенствование систем и процессов

Фрагмент книги Марка Ричардсона "Бизнес-фитнес"

Для свободолюбивых людей сама идея систем и процессов вызывает образ жесткого, механического и даже милитаристического подхода, который подавляет всякое творчество. Для аналитиков эти слова — музыка, которая ассоциируется с понятиями эффективности, упорядоченного поведения и логической деятельности. Аналитики буквально купаются в системах и процессах, как в лучах солнца. Для свободолюбивых это источник страха

02.02.2011

👁 2 / 9728

Фрагмент книжки

Аудит работы отделов маркетинга и продаж

Глава из книги Радмило Лукича "Управление продажами"

Каждый из нас знаком с работой консалтинговых компаний, чьей специализацией является финансовый аудит. Это нужно, это полезно, это взгляд со стороны независимых экспертов, руководствующихся общепринятыми Международными правилами бухгалтерского учета (General Accepted Accounting Principles, GAAP) либо другими более или менее понятными и проверенными принципами. Попытки заняться тем же самым в области маркетинга и продаж пока редки

10.01.2011

👁 2 / 22781

Фрагмент книжки

Управление переменами. ЧАСТЬ 2

Фрагмент книги "Универсальная система показателей деятельности. Как достигать результатов, сохраняя целостность"

Еще один способ — изучить причины неудовлетворенности клиентов и использовать их для того, чтобы показать снижение производительности. Если ситуация критическая, покажите, что под угрозой само выживание организации. В таком случае текущая ситуация должна быть признана угрожающей. Если показать людям, как плохо работает их компания, сложившаяся ситуация уже не сможет их удовлетворять. Это поможет убедить в необходимости перемен даже скептиков

08.12.2010

👁 2 / 15289

Фрагмент книжки

Управление переменами. ЧАСТЬ 1

Фрагмент книги "Универсальная система показателей деятельности. Как достигать результатов, сохраняя целостность"

Внедрение универсальной системы сбалансированных показателей неразрывно связано с переменами. Как уже было подчеркнуто ранее, эффективные перемены в организации возможны, только если сначала изменитесь вы сами. Перед тем как измениться, вы должны что-то узнать, а о чем-то, напротив, забыть. Потом эти индивидуальные изменения должны стать предметом группового обучения. В результате обучения сначала изменяется индивидуальное поведение, потом — коллективное поведение и, наконец, происходят перемены на уровне организации

15.11.2010

👁 2 / 11979

Фрагмент книжки

Развитие процессов предприятия

Фрагмент книги "Управление организациями и производством"

Для достижения стратегических целей предприятия его процессы должны развиваться и обновляться согласно процессу управления изменениями. Социально-психологические факторы здесь намного важнее технико-экономических, обеспечивающих непосредственно создание стоимости на рабочем месте за счет сочетания производственных факторов. Устаревшая шкала ценностей, интерпретации, организационная структура грозят стать узкими местами, которые сведут на нет достижения производства

01.07.2010

👁 2 / 15567

Фрагмент книжки

Быть лидером организации: КРИС ТЕРНЕР

Фрагмент книги Стивена Кови "Жить, используя 7 навыков"

Здесь мы поговорим о мужестве и убежденности агента изменений! Обратите внимание на безраздельную веру Крис Тернер в философию раскрепощения вместо контроля. Она показывает, что сила заключена в людях, которые делают дело, а не в тех наверху, кто принимает все решения, считая остальных лишь винтиками большой машины

27.05.2010

👁 2 / 6924

Фрагмент книжки

Внутри торнадо

Фрагмент книги "Внутри торнадо. Стратегии развития, успеха и выживания на гиперрастущих рынках"

Меня иногда спрашивают: ну почему торнадо? Не слишком ли это разрушительная метафора для того, что является, как ни крути, землёй обетованной, попасть в которую — цель всех бизнес-планов в индустрии высоких технологий? Не могли бы вы сформулировать это как-нибудь попривлекательнее, может, что-нибудь типа американских горок или ещё какого аттракциона из парка отдыха? Я хочу сказать, вы что, извиняюсь, про маркетинг не слыхали?

19.03.2010

👁 2 / 10384