Существуют ли в Украине специалисты по активным продажам консалтинговых услуг? Если нет, то как отечественные консалтинговые компании находят клиентов/продают услуги?
Здравствуйте!
Сижу я и думаю. Раз мой консалтинг покупают люди и повторно обращаются. Значит я его продаю. Раз я его продаю (сам или не сам) значит я что-то понимаю в этом деле. Раз я что-то понимаю в этом деле, то являюсь специалистом. Если много понимаю, то являюсь экспертом.
Катерина, поддерживаю Сергея. В Украине есть специалисты по продаже консалтинга. :)
Простите, что заставила всех ждать. Дело в том, что у меня нету опыта продаж вообще. Я сразу начала с консалтинга. И у меня не получается!!! Я прочитала много литературы об активных продажах, холодных звонках. Хочу знать в чем различие методики продаж продукции и консалтинга. И спасибо за ваши ответы. Приятно знать, что я такая не одна и мне есть у кого учиться!
в чем различие методики продаж продукции и консалтинга
Когда Вы продаете материальную продукцию - ваш покупатель может, грубо говоря, "пощупать" товар.
Результат консалтинга "пощупать" очень сложно да и проявится он может только через месяцы, а то и годы. Поэтому ваш потенциальный заказчик должен вам доверять. Источник доверия может быть основан на (я не претендую на полноту списка, но назову, пожалуй, наиболее доступные):
1. Личные связи, родственники, знакомые, друзья.
2. Рекомендации о выполненных работах.
3. "Сарафанное" радио - о вас друг-другу рассказывают ваши заказчики.
4. Франчайзинг - вы берете франшизу и работаете под "раскрученной" торговой маркой.
Я пока ищу потенциальных клиентов в инете. Звоню, предлагаю сотрудничество. У меня создалось впечатление, что Украина поделилась на два лагеря (речь не о политике) :
1 - люди уверены в необходимости консалтинга для бизнеса,
2- не знают такого слова.
Я искренне верю своему директору и его профессионализму, я знаю, что моя компания МОЖЕТ помочь бизнесу клиента. Но у меня не получается донести эту мысль потенциальному клиенту.
А можно еще вопрос? Какую рекламу Вы или Ваша компания использует? Я читала, что для консалтинга и это тоже тонкое дело. Буду благодарна за любую информацию.
Могу, например, сказать, что для консалтинга бесполезна реклама типа advertising (бигборды, метро, "спешите купить" и т.п.). А хорошей рекламой будет, очевидно, семинары, доклады на конференциях, бесплатные (а может быть и платные) мастер-классы, публикации в прессе, отзывы клиентов и знакомых.
Катерина!
А откуда у Вас такая слепая вера своему директору& Я имею в виду Ваш собственный проф опыт :)
А откуда Вы взяли что, доносите свою мысль ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ клиенту? Прежде чем стать «потенциальным», а уж тем более «клиентом», этот объект должен конкретизироваться из абстрактной массы и пройти несколько этапов сначала до стадии "(возможный) клиент" и потом уже, если возможно, - «потенциальный» :)
То же самое к термину мысль :) Насколько она претендует на это звание? На слепой вере к … :)
Сергею спасибо за советы по рекламе.
Вера в директора не слепая, я знаю о ее опыте работы в больших компаниях. У моего директора "репутация" кризис-менеджера. А у меня проф опыта нету. Я - студентка, по специальности математик. Про потенциального клиента полностью согласна. Людей приходится искать в воздухе. Именно поэтому мне так необходимы советы.
Ну тогда мой единственный совет Вам - читать, читать и читать (подразумевается учиться).
Наберите в гугле "консалтинг" ("консультант") и изучайте материал. Где-то есть в инете книжка американского писателя (Филип Марк Кросман "КАК ЗАРАБОТАТЬ НА КОНСАЛТИНГЕ") о продажах в этом бизнесе. Как и все американское этого типа, написана примитивно, но правильно. Читается за вечер. Но пользу несет хорошую.
Не найдете - вышлю
Книгу нашла. Спасибо!
Поделитесь еще, пожалуйста, опытом продаж аутсорсинга, если такой имеется. Я вижу в интернете много рекламных объявлений о предоставлении бухгалтерских услуг. Их, наверное, кто-то покупает. Но звонки результата не дают. По крайней мере мои звонки!!! :-)
Катерина!
А Вы не пробовали звонить с предложением сделать аборт или предложить ритуальные услуги! :)
Извините за откровенность.
У вас должность что - "робот" назвается? :)
Если Вам непонятен этот термин - то я подразумевал поиск информации и тп. в инете с помошью этой программы.
Кажется Ваши функции ничем не отличаются от примитивного ПО. :)
PS. Вспомнил. У кого то из сатириков это называлось "автоответчиком", "щетки" (на машине).
Моя задача найти клиента для компании. В грубом варианте это называется продажей. Для продажи нужны товар и клиент. Товар есть, он качественный и по рыночной цене. Нужно научиться его продавать. Почти все существующие клиенты - знакомые. Но знакомые закончились, а клиентов хотелось бы больше. Я изучила (теоретически) технику активных продаж. Попробовала на практике - ничего не получилось. Потому я и обратилась к форуму с просьбой о помощи. Я здесь в надежде получить совет от более опытных людей.
