Дела пошли не лучшим образом, заказы получали только с сайта, занимаемся оригинальными подарками на все случаи жизни. В связи с кризисом, продажи упали, директор в гневе. Что делать, есть идеи?
Здравствуйте, Андрей!
А у меня в апреле раза три спрашивали что дарить. Хотя я этим бизнесом и не занимаюсь.
И идеи возникли попродвижению этой услуги,когда общался с людьми.
Так что пишите, если что.
мне тоже нравиться подход боса :)
представляю себе, как сидит бос в своем кабинете, вызывает сотрудника и говорит ему: "Иванов, я вам приказываю найти клиентов. Срок исполнения 2 дня". Иванов берет под козырек и уходит. Бос доволен, теперь у него будут клиенты. :)
Если бы я хоть раз подумала задать такой вопрос своему подчиненному, отвечающему за поиск клиентов. Этот человек уже бы искал работу. Обычно ко мне приходят и говорят, надо тото и тото, тогда будет так то и так то.
на самом деле все может оказаться значительно сложнее... хороших менеджеров по продажам на всех не хватает, в каждом деле есть свои самородки... я как то на Хрещатике сидя на скамеечке попивая пивко в течении получаса наблюдал как представитель канадско-оптовой компании парил двум женщинам преклонного возраста какие то безделушки... сначала они наотрез отказывались покупать, чуть ли не посылая, но в течении получаса он их уламал и они сами купили и даже вроде остались довольны покупкой!
но это исключение из правил, успешная продажа продукта в конкурентной среде это всегда комплекс мероприятий, и от одного менеджера по продажам какой бы он не был распрекрасный, мало что зависит...
знаешь, возможно я не спец в продажах, но вот в достижения результатов в поставленых задач опыт очень большо. Главное не паникуй, возьми ручку, лист бумаги и начинай думать, а мысли выкладывай на бумаге. И ПОМНИ ГЛАВНОЕ - РЕШАТЬ НУЖНО СЕГДНЕШНИЕ ПРОБЛЕМ, А НЕ ЗАВТРАШНИЕ! Начни с простых вопросов и ответов:
Что случилось? - упали продажи.
Почему упали продажи? (и вот тута начинай мозговать, перелапачивай инэт в котором уйма информации, бери свою статистику и т.д.), короче анализируй, без анализа причин нет пути к их устранению, а кризис это отмазка для ленивых.
После того как выясниш причину падения- Какие есть способы повышения продаж и какие применимы в моей ситуации? - ...
И в завершении сопоставь те способы которые у тебя осталис с возможностями своего босса. ЗАПОМНИ, единого способа решения твоей проблемы тебе никто не даст, каждая ситуция уникальна то что сработало у одних не факт и далеко не факт что сработает у тебя.
Так что давай включай мозги и начинай работать.
vpikuza. конечно хорошо что вы достигаете результато по книгам, но я не ищу в книгах совет как пройти дорогу или куда хуже, указание направления пути. Книга это источник информации для собственных мыслей, а не инструкция к действию. Хорошо что вы мой совет сопостави с книжным. Но свой ответ я написал сугубо из собственных соображений и собственного опыта, и для того чтоб подсказать человеку с чего начять, потому как мне его немного жалко. Плох тот начальник который ставит задачу, но не учит подчиненных ее решать. И то что Mozilla растерялся, то в этом виноват его босс.
Многословны Вы однако Alex :)
Результата хм говорите :)
Такое ощущение что Вы сдали экзамен и напоследок наградили профессора контрольным выстрелов, нет не в голову, а именно туда куда контрольный выстрел в принципе то и предназначен. :)
Молодой человек, Вам лет то сколько? Я к тому что сколько велосипедов Вы еще изобретете :::::: ))))
Интересно, где бы мы сейчас были если бы снова и снова не изобретали велосипед?
Книжки, согласен, читать нужно. Особенно если они умные. Но, читать, а не почитать, дабы не превратиться в книжников - много знающих, но не способных привнести в этот мир ничего своего. Галилею, наверное, тоже рекомендовали читать авторитетные, на то время, книжки про устройство вселенной... :)
Что касается профессоров. Так многие из них действительно заслуживают контрольный выстрел...
Интересно, где бы мы сейчас были если бы снова и снова не изобретали велосипед?
Если речь идет о конкретной стране, то мы бы сейчас были, как минимум, не хуже Японии.
Если же речь идет о нашем земном шарике, то, думаю, на Марсе уже цвели бы яблони :-)
Всем добрый день, вчера не смог присоединиться к вашей дискуссии по рабочим причинам, сегодня прочел и удивился, вроде форум организован для того чтоб делиться опытом, советами, а не в игры на перегонки «кто круче» играть.
vpikuza, если вы на мое второе сообщение так отреагировали, значит, я Вас задел. Конечно, я рад, что Вы умеете читать и находить орфографические ошибки, но писал на скорую руку, и не перечитывал свое сообщение, да и прошу заметить, моя ошибка связана с тем, что просто пропустил букву, что часто бывает при наборе текста. Теперь давайте рассмотрим мое первое сообщение. В отличии от Вас, я пошел на встречу человеку который обратился к нам форумчанам за помощью, а не за глупой дискуссией кто какие книги читал, а какие нет. И вопрос стоял «Что делать, есть идеи?», вот я и изложил свое виденье на вопрос «что делать?». Очень часто руководители, нанимая людей, превращают их в простых исполнителей тем самым напрочь отбивая у подчиненных способность мыслить, в результате чего, при возникновении проблемы «продажи упали, директор в гневе» возникает некая паника, которая выражается в вопросах «Что делать, есть идеи?». При этом если человеку дать сразу ответ, то он не научиться работать и думать. а так и будет тупо исполнять, а при сложностях говорить «пришел кризис, скажите что делать (а точнее – придумайте за меня, а я сделаю)»
Теперь что касается многословности. Краткость сестра таланта, я себя талантом не считаю, ну а если то что, Вы, написали, является краткостью – то вы явно талантливы. Могу и про экзамен с профессором поумничать – вы не профессор и мы не на экзамене, а то, что мне нравится чтоб мое слово было последним, то это не такая уж и плохая черта. Теперь что касается возраста, возраст не главное в этой жизни, можно и в 50 быть дураком, а в 20 умным. Давайте и за велосипеды Вам подкину бяку – вы видели первый велосипед? я думаю да, а какие они сейчас? я думаю тоже разницу заметили – и вы хотите сказать, что их не заново несколько раз придумали? – извините [menekon], что продолжил немного Ваше высказывание.
Прошу прощение за многословность, я человек новый на форуме, да и до этого особо не писал в форумах.
Alex очень удачно завершил мою мысль лтносительно изобретения велосипедов. Спасибо. Когда при падении продаж начинают искать ответ на вопрос "Что делать?" это далеко не худший вариант. Хуже, когда начинают искать кто виноват. А виноват, как правило тот, кто начитался "умных книжек" и шпарит по написаному. А обстановка-то изменяется. И не прсто изменяется, а очень быстро. То что бюыло правильно в Америке даже три года назад, совершенно не подходит у нас и сейчас. А вэтих случаях нужно использовать знание мирового опыта, а для этого, действительно, нужно читать умные книжки, собственный опыт, если он имеется, логику, аналитику и, хотити или не хотите - интуицию. А что касается практических советов на таких форумах, то искать их здесь не стоит. В лучшем случае можно получить методический совет по решению интересующего вопроса. Что, ксатти, и сделал Alex. И, на мой взгляд, весьма дельно. Все логично и последовательно. Более того, такая методика применима к решению других задач менеджмента. А что касается, того что она совпадает с Элия М. Голдратт "Цель" и "Цель2", так это говорит о том, что наши менеджеры тоже не лаптем щи хлебают. Чтобы прийти к такой методике достаточно просто иметь ум в голове а не записывающее устроиство для запоминания измышдений всяких там писателей от менеджмента. Хотя и с их опытом ознакомиться тоже стоит.
Извините, если имеются опечатки. Нет времени перечитывать.
Или я ничего не понимаю .................. и л и себя не уважаю.
Ребята! Я к Вам с уважением, а Вы мне кучу БУКВ.
Если хотите чттобы читали, то будьте добры вспомнить тому что учили в школе.