Інформаційні системи

Умение компании-заказчика четко определять цели ERP-проекта, управлять объемом работ, который предстоит выполнить в его рамках, а также способность руководить проектом являются ключевыми факторами, которые приведут как клиента, так и консультационную компанию, внедряющую систему, к успеху

В предложенной статье описываются основные этапы развития в организации Business Intelligence, ошибки, возникающие при внедрении BI, и принципы, которыми следует руководствоваться

Темой настоящей статьи является анализ развития и состояния бурно развивающегося направления программных прикладных систем — систем поддержки принятия решений. Данная область, по мнению автора, во многом будет определять развитие отрасли в ближайшее десятилетие

Управление знаниями — задача более сложная, чем управление материальными активами или финансовыми ресурсами. Решение этой задачи дает возможность получать принципиально новые преимущества в конкурентной борьбе, поскольку позволяет использовать еще не известные большинству субъектов рынка сигналы о перспективных технологиях, будущих потребностях и спросе

Рано или поздно на предприятии поднимается вопрос о внедрении единой системы, охватывающей все аспекты ведения бизнеса. Возникает дилемма — покупать такую систему или «строить» собственную

Опираясь на мировой опыт, можно утверждать, что методика ASAP дает высокий процент успеха в проектах внедрения SAP R/3. Все те случаи практических внедрений, когда соблюдались все рекомендации методики, оказались успешными. В большинстве неудачных внедрений имелись либо существенные отклонения от ASAP либо в основе внедрения лежали иные методики

Key words: Corporate Performance Management (CPM), Методологии CPM, Показатели эффективности, CPM-комплексы, Business Performance Management, Enterprise Performance Management, CRM-инструменты, Business Intelligence. Сегодня концепции CPM посвящено много статей, книг и сайтов. Не в последнюю очередь такая популярность вызвана успехами тех компаний, которые одними из первых применили CPM на практике. Согласно прогнозу аналитического агентства Gartner Group, к концу 2005 года CPM внедрят более 40% из 2000 крупнейших предприятий в мире. Такая статистика не может оставаться без внимания

Key words: Информационные технологии (ИТ), ITSM, ОАСУП, ITIL, Автоматизированные информационные системы (АИС), ИТ-сервис, ИТ-службы, Процессы предоставления услуг. Спираль развития информационных технологий привела к новому способу производства информации — сервисному. Однако сама по себе сервисная модель бизнеса стара как мир. Рассмотрим подробнее, как в старые меха сервисного обслуживания налить новое вино — информационные технологии

Key words: Информационные технологии (ИТ), Концепция интеллектуального капитала, Информационная система, Информационная производительность, ИТ-бюджет, Информационные затраты. Рассказами о несметных богатствах, скрытых в информации, сейчас никого не удивишь. В наши дни уже нет сомнения в том, что будущие за информационными технологиями и что информационная политика является неотъемлемой частью любого бизнеса. Однако об инструментах реального использования информационных запасов компании известно пока немного. Большинство разговоров специалистов от консалтинга напоминают увещевания лисы Алисы и кота Базилио, приведших Буратино на поле чудес. В результате предприятия осуществляют масштабные инвестиции в ИТ, а эффект получается минимальным — информационные залежи лежат мертвым грузом. Основная задача экономических исследований информации как раз в том и состоит, чтобы научиться превращать информацию в денежные средства. Какие же магические заклинания требуются для того, чтобы выпустить информационного джина, исполняющего любые желания?

Key words: ИТ-проекты, ERP, CRM, Система управленческой информации (MIS), Обоснование проекта, ИТ-архитектура, Организация управления проектом, Процесс изменений. Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 8-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Многие крупные ИТ-проекты оказываются более долгими и дорогими, чем планировалось, и не приносят желаемых результатов. Сегодня, когда успех компаний из многих отраслей все больше зависит от информационных технологий, российским бизнес-менеджерам нужно переосмысливать свою роль в управлении ИТ-проектами

Key words: Система операционного управления, УИС, ПО, Управленческий учет, Те­ория ограничений (Theory of Constraints), Система управления предприятием, Бизнес-цели, Бизнес-логика, Влияние интересов. Вопросы, поднятые в предыдущей статье авторов, потребовали уточнить и дополнить начатую тему. Прежде чем перейти к дальнейшей классификации УИС по видам и типам, необходимо сначала рассмотреть отличия управленческой информационной системы от программного обеспечения, состав УИС и ключевые факторы, влияющие на процесс ее создания

Key words: Рынок корпоративных систем управления, ERP-система, Инвестиции, Выбор решения, Decision Support System (DSS), Риски, Каналы продвижения. Объектом рассмотрения настоящей статьи является анализ поведенческих аспектов на рынке корпоративных систем управления в Украине. Мы будем говорить о системах управления ресурсами предприятий так называемого ERP-класса (Enterprise Resource Planning, хотя сегодня это понятие вряд ли нуждается в расшифровке, особенно в специализированном издании)