Покупать или не покупать?

Нужно ли покупать программы или можно обойтись ворованными? Тема эта затрагивалась многими. Знаю, что вызову праведный гнев защитников лицензионного программного обеспечения, однако мое мнение — лишь следствие, а не причина. Следствие анализа ситуации, наблюдений, обсуждений с коллегами.

Мне очень нравится, как все устроено у юристов. Есть адвокат, есть прокурор. Адвокат обязан защищать подсудимого, прокурор обязан обвинять. Адвокат не имеет права выступать в роли прокурора... Никому не придет в голову обвинять адвоката, который защищает преступника. Адвокат не защищает преступление. Он защищает конкретного человека, который должен иметь защиту.

Мой опус следует рассматривать как речь адвоката при защите директора, который применяет контрафактные программы. Я не призываю воровать программы, а пытаюсь понять тех, кто это делает. И не только понять, но и показать, что делают они это обоснованно, и, кроме того, осудить мотивы, порождающие пиратство. Я хочу показать несостоятельность доводов, которые обычно приводят в защиту применения легальных программ.

Рассматривайте меня как зеркало, отражающее ситуацию. А зеркало всегда цинично.

НРАВСТВЕННОСТЬ-1

Воровать программы неэтично. Порядочный человек никогда не позволит себе...

Что же более нравственно: заплатить за программу или увеличить зарплату уборщице в вашем офисе, потому что ей просто не хватает денег на хлеб? Всю жизнь она работала, и вот итог... Почему заплатить далеко не бедной, чужой корпорации и недоплатить своим старикам — это этично, а наоборот — нет? Директор должен заботиться о своем персонале. Когда у директора есть деньги и на программы, и на достойную зарплату персоналу — это одна ситуация. А когда на все не хватает, то именно директор должен делать нравственный выбор. От его решения зависит, куда пойдут деньги. Поборники нравственности наверняка укажут мне, что, мол, если не хватает денег на все, то надо закрыть предприятие, свернуть бизнес. Вот давайте так и сделаем. Без работы останется не только уборщица, но и менеджер. Очень нравственно получится...

НРАВСТВЕННОСТЬ-2

Представители “программистской индустрии” очень любят говорить о технической защите своих программ от нелегального копирования. Особенно, если под этим соусом можно пропихнуть бесплатную рекламу своей продукции. Когда дело доходит до практики — никакой защиты нет.

Почему программы не защищают от копирования техническими средствами? Почему все эти “защиты” столь бездарны? Разве нет действительно работающих способов защиты? Кто осмелится сказать, что таких средств не существует? Почему не применяют?

Да все дело в том, что воровство программ весьма выгодно издателям программ. Заманчиво позволить программе широко распространиться, захватить рынок, стать популярной. Затем, привязав пользователя к своей программе, начинать разговоры об оплате. А почему, собственно, все уверены, что директор обязан идти навстречу этим разговорам? Не похоже ли это на “посадить на иглу, а за тем схватить за глотку”?

Издатели, которые защищают свои программы от копирования, не страдают от воровства. Они не взывают к нравственности. Но они страдают от нечестной конкуренции со стороны издателей незащищенных программ.

Очень многие программы живут только потому, что их воруют. Иначе они бы не выдержали конкуренции с защищенными конкурентами ни по цене, ни по качеству.

НРАВСТВЕННОСТЬ-3

Нередко весь бизнес издателя основан на воровстве его же программ. И это не парадокс. Не позволишь своему партнеру украсть у тебя же, — потеряешь партнера. Поэтому все эти многочисленные партнеры воруют у своего издателя нагло и открыто. Если бы он хотел, то без труда смог бы потащить в суд кучу народа. Но не хочет. Разрушится пирамида. Разрушится бизнес. И издателю остается только рассказывать басни о безнравственном директоре.

Приведу примеры того, как издатели не хотят наказывать своих нечестных партнеров.

Весьма просто купить так называемую ОЕМ-версию операционной системы Windows. Любой желающий может после недолгих поисков получить счет, оплатить его и стать обладателем этого варианта программы. Но дело в том, что ОЕМ-версию нельзя продавать иначе, как в комплекте с новым компьютером. ОЕМ-версии может продавать только производитель “железа”, который заключил с издателем соответствующий договор. Да и на самой упаковке такой программы написано, что она отдельно от компьютера не продается. Я не могу придумать варианта попадания ОЕМ-версии Windows в “самостоятельную” продажу, в котором не было бы нарушения договора одного из партнеров с издателем.

Да и счет выписывает, как правило, официальный партнер.

Почему издатель не борется с таким вариантом пиратства? Легко это: запросили счет, оплатили, получили программу... отнесли в суд. Что может быть проще? Прежде чем призывать к порядочности директора, почему бы не навести порядок в собственных рядах!

Это был вариант нарушений по схеме “западная фирма — постсоветский партнер”.

Есть и чисто отечественная практика странного “сотрудничества” издателя со своими партнерами. Ни для кого не секрет, что легко можно установить у себя нелегальную версию отечественной программы “автоматизации учета и управления”, обратившись за помощью к официальному партнеру фирмы-разработчика. Разговор с таким партнером осуществляется по схеме: лицензионная версия будет стоить столько-то, а пиратская — раза в три меньше. Счет, оплата, все довольны. Кроме фирмы-разработчика. Но вот почему последняя с этим не борется? Трудно сделать контрольную закупку и отнести дело в суд? Приходилось ли кому читать статью о таких поступках издателя? Мне — нет.

Фирмы-разработчики не преследуют своих партнеров-воров по причине боязни разрушения пирамидальной схемы сбыта. Пусть на сто рублей украдут, но рубль отдадут... Но нравственны ли такие двойные стандарты? Подобное поведение издателя на рынке очень похоже на поведение иного вора в чужом огороде: килограмм украдет, а десять растопчет...

ЗАБОТА ОБ ИНДУСТРИИ

Если все будут воровать программы, то программистская индустрия зачахнет. Не будет инвестиций, не будет новых разработок. Это любимые доводы защитников лицензионных программ.

Не станем обсуждать перспективы тотального разорения. Существуют сомнения, что это может произойти.

Такой нюанс: все это — призыв директора проявлять заботу о чьем-то бизнесе. Вот должен директор заботиться о стабильности программистских фирм — и все тут! А почему, собственно?

Организация IFPI (International Federation of the Phonographic Industry — Международная федерация производителей фонограмм) защищает интересы издателей аудио- и видеозаписей. И действительно борется с пиратством! Давит на правительство, лоббирует законы, закрывает заводы. Но очень любопытное наблюдение: IFРI добивается защиты только своих интересов! Они борются с пиратством только музыкальной и видеопродукции. Их совершенно не интересует борьба с пиратством программ. Это наблюдается в России и в Украине. Особенно заметно это было в Украине в январе 2001 года. Повсеместно исчезли многочисленные лотки с музыкальными дисками, просто пропали все эти МР3, МРЕG4 и Vidео-СD... А пиратские программы остались нетронутыми!

IFPI защищает свои интересы. И я их понимаю. А вот почему наш директор должен заботится о чужих интересах — мне не понятно. Пусть сами о себе заботятся.

ЗАБОТА О БЮДЖЕТЕ

Еще одна любимая тема: фирма не платила за программы — значит, издатели программ не платили налоги. Бюджет недополучил определенные суммы. Как следствие — пострадали “пенсионеры и пионеры”. Правда, каждый раз указывается разная сумма недополученных налогов. Но это детали, это как считать убытки...

А считать вообще не надо. Все бюджет получил. Деньги пошли в оборот: была выплачена заработная плата, закуплено оборудование, оплачена реклама. Не положил директор деньги в чулок. Не купил программу, так купил другие нужные ему предметы. А налоги все равно заплатил. И пенсионеры не пострадали. При тотальной нехватке оборотных средств деньги все равно будут потрачены. А вот если программа импортная, то деньги уйдут из страны. В стране будет больше блестящих дисков. Колбасы будет меньше. Но если не платить за программу, а увеличить заработную плату, то деньги отнесут в гастроном. Колбасы будет больше, а блестящих дисков не уменьшится (пиратские тоже блестят!). Получается, что пенсионеру будет лучше, если будет использоваться пиратская программа.

ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ И ПИРАТСТВО

Чрезвычайно высокие цены — одна из главных причин пиратства. Не нравственность и не “национальный менталитет” — главные причины воровства программ. А отсутствие денег.

Стоимость лицензионного музыкального компакт-диска в развитой западной стране составляет примерно $15. В России я могу купить легальный лицензионный музыкальный диск примерно за $5, т.е. в три раза дешевле. В IFPI знают, что уровень заработной платы западного и постсоветского человека существенно отличается и что продавать музыкальный альбом за 10% месячного дохода не очень разумно: IFPI сделала возможной легальную покупку!

Но почему цена того же WINDOWS в США и Западной Европе отличается от цены в России всего примерно раза в полтора — для меня загадка. При месячной заработной плате сотрудника в размере $5000 заплатить $200 за операционную систему для организации его рабочего места — это одно, а при заработной плате $150 платить $150 — нечто иное. Но в случае с WINDOWS хоть такая разница в цене есть. А какое количество программ продается по “родной” (западной) цене?

IFPI, ко всему прочему, понижая цену на свою продукцию, рискует столкнуться с реэкспортом. Можно купить музыкальный диск в Воронеже, например, и отвезти в Париж... Но, несмотря на эту реальную проблему, IFPI установила цену в три раза более низкую!

А кому в Париже (Берлине, Лондоне...) нужна русскоязычная WINDOWS или российская бухгалтерская программа?

Стоимость западной программы для бухгалтерии и “автоматизации учета”, предназначенной для применения на “малых предприятиях”, — в пределах $200-600. Такая же цена и отечественных разработок. Почему не ниже?

Труд разработчика у нас много дешевле, аренда помещений и прочее тоже. Так почему такая высокая цена? Прайс-листы отечественных разработчиков просто пугают цифрами. Вот поэтому-то и воруют. Почему бы сначала не установить разумную цену, а затем начинать бороться с пиратством. И перед глазами есть отличный пример — IFPI.

ОПАСЕНИЕ САНКЦИЙ

Покупать программу по соображениям нравственности, по причине заботы о здоровье компьютерной индустрии и наполнении бюджета, наверное, можно, но есть в этом некий элемент идеализма. Однако у борцов с пиратством в ходу еще один довод. На этот раз предельно прагматический. Это угроза уголовного преследования. Готов согласиться, что такая угроза сегодня реальна для продавцов контрафактной продукции. Для торговцев пиратскими компакт-дисками, для поставщиков компьютеров с предустановленными нелегальными программами.

Но реальна ли угроза уголовного преследования рядовых пользователей? Думаю, что нет. И в государственных учреждениях пиратские программы применяют, и милиция пока рейдов не проводит.

Но давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны. Допустим (допустим!), опасность реальная. Предположим, что к вам может нагрянуть милиция с целью найти нелегальные программы и наказать вас. Предположим, что борьба с пиратством есть повод давления на фирму.

Что нужно делать, чтобы такой опасности избежать?

1. Для каждого компьютера купить программы. Не одну WINDOWS на все предприятие, а столько, сколько компьютеров. Это же касается всех программ. То есть купить лицензию для каждого компьютера.
2. Принять драконовские меры по предотвращению установки персоналом нелегальных программ.
3. Эксплуатировать только те версии программ, которые оплачены. Обновления должны быть оплачены отдельно.
4. Отказаться от тех программ, которые вроде бесплатны, но “не для коммерческого использования” или для “использования в ограниченный период времени”.
5. Отказаться от использования незаконно приобретенных программ. Например, купленный отдельно OEM-Windows эксплуатировать — незаконно!
6. Оплатить все “количественные характеристики”. Например, мало купить SQL-сервер, еще надо оплатить необходимое количество клиентских подключений.
7. Жестко контролировать поставщиков программ. Если они установят ворованную (или незаконно модифицированную!) программу — то отвечать вам! Да, вы можете потом (после суда над вами) подать иск на вашего “настройщика”. Вы, вполне вероятно, выиграете процесс. Но вот деньги получить от него...

Иллюстрация: если во время обыска у вас нашли ворованные вещи, то поможет ли вам то, что “вот этот телевизор” купили вы?

А вот сделать так, чтобы ни одной пиратской программы в вашей организации установлено не было — очень непросто. И здесь не все зависит от вас.

Итак, активно покупать программы нужно:

• из соображений нравственности;
• с целью поддержать компьютерную индустрию;
• с целью поддержать бюджет родной страны (что спорно);
• во избежание санкций (что вряд ли достижимо).

А в результате сделал вывод, что во всем пиратском беспределе немалая доля вины самих пострадавших. Можно, конечно, закрыть на это глаза и дальше штамповать статейки “Как мы поймали и осудили пирата”.

Кроме причин из разряда “нравственности” существуют и чисто экономические причины для использования ТОЛЬКО легально приобретенных программ. Я специально выделил слово “только”. Понимать это следует так: если все программное обеспечение покупается, тогда можно получить некую комплексную выгоду, на которую нельзя рассчитывать в том случае, когда одни программы покупают, а другие нет. Я уверен в том, что в отношении к пиратству существуют только две разумные (и с деловой, и с этической точек зрения) модели поведения:

1) следует применять ТОЛЬКО ворованное программное обеспечение;
2) следует применять ТОЛЬКО легально приобретенное программное обеспечение.

Кроме того, есть еще и плюс — вы не обманываете себя: вы — вор и знаете это. Воровать и признавать себя вором — куда более этично, чем воровать не все, но считать себя честным человеком.

Во втором случае вы чисты во всем. Но деньги придется платить. Всякие промежуточные решения (что-то купили, а что-то украли) приводят к тому, что вы — все равно вор. Но за что вы платили деньги? Самое любопытное то, что продавцы программ активно поощряют именно такую промежуточную модель поведения — “мои программы покупай, а у других желательно украсть”. Особенно это касается поставщиков “программ для автоматизации учета и управления”. С точки зрения продавца конкретной программы, вы представляете некую конечную (это важно — именно конечную!) сумму, которую решено отдать за “автоматизацию”. Естественно, он хочет претендовать на возможно большую часть этой суммы. О нравственности никто не вспоминает.

Безнравственным считают лишь то, что не платят именно за их программу. Только тогда, когда вы установите жесткое табу на использование ворованных программ, появится необходимость оценивать “совокупную стоимость владения” программой. Этот показатель характеризует ту совокупную сумму, которую нужно платить, чтобы программа работала. Приведу примеры.

В работе вашей бухгалтерской программы проблемы — вам запросто порекомендуют (и установят, и наладят!) применять Windows NT Terminal Server Edition (она же WTSE, она же Hydra). Но не будут настаивать, чтобы вы эту штуку купили! Потому как стоимость этого варианта операционной системы часто много выше стоимости их программы!

Многие директора и не догадываются о стоимости этой самой WTSE. Но бухгалтерскую программу оплатили. Для эксперимента: любому поисковому серверу (я предпочитаю www.yandex.ru) дайте запрос на поиск Terminal Server Edition и внимательно прочитайте статьи по найденным ссылкам. Особенно все, что касается цен (если таковые вообще рассматриваются).

Для обеспечения приемлемой работы своей программы иной разработчик запросто рекомендует применять, например, MS-SQL server. Причем желательно ворованный.

Сколько это стоит, клиенту не говорят. Установят ворованный — "и всего делов". А уж говорить клиенту о такой “мелочи”, как необходимость платить за КАЖДЫЙ обслуживаемый такой программой компьютер?

Одно дело, когда MS-SQL server входит в комплект поставки (и в цену программы входит соответствующая составляющая), но когда программа продается без этой штуковины? Не предполагается ли, что “настройщик” все “настроит”, попросту установив ворованный пакет?

Вы нанимаете программиста (настройщика, конфигуратора, системного интегратора) и поручаете ему конкретную работу. Например, обеспечить процесс создания накладных. Именно за это будете платить деньги. Работа будет сделана. Деньги будут получены. И этого исполнитель будет добиваться любой ценой! Наворует у своих коллег, у “фирмачей”, подкрутит, подвертит. Но сообщит ли вам о том, сколько программ при этом ВЫ (именно ВЫ, а не он!) украдете?

Полностью отказавшись от воровства, можно прийти к совершенно другому уровню качества. Всякой самодеятельности придет конец. Вы будете вынуждены обратить внимание на других поставщиков, на совсем другие решения, на новые подходы.

Очень важно понимать, что разработчики программ автоматизации делятся на две категории:

1) тех, кто не останавливается на применении любых технологий, если таковые нужны для достижения цели (то, что пользователь должен платить за это, — вопрос второстепенный);
2) тех, кто при принятии решения всегда предполагает, что пользователь обязан все оплатить.

Иначе — вторая.

А сейчас переходная эпоха!