Провідному Інтернет-провайдеру ТОВ «Українська інтернет компанія» потрібен оператор колл-центру, спеціаліст технічної підтримки.
Ви добре знаєтеся на комп’ютері, навчаєтеся на IT-спеціальності? Просто любите допомагати друзям і знайомим з технікою? Чи хотіли б цікавитесь даним напрямком? Запрошуємо вас на посаду спеціаліста з технічної підтримки, оператора колл-центру провідного інтернет-провайдера.
Вимоги:
-  — грамотне мовлення, знання української мови;
- орієнтованість на клієнта, стресостійкість;
- базові знання мережевих технологій (будуть великим плюсом і відображатимуться на рівні зарплати);
- кандидатів без досвіду навчаємо (головне прагнення та бажання навчатися). Вам на допомогу будуть наші досвідчені співробітники та програмне забезпечення, яке робитиме частину роботи за Вас;
- досвід роботи та/або наявність освіти чи курсів в даному напрямку буде перевагою;

Обов’язки:
-  — консультація абонентів з технічних питань, умов обслуговування в телефонному режимі;
-  — діагностика клієнтського обладнання через програму моніторингу;
- налаштування клієнтського обладнання на офісі і допомога в налаштуванні (конультації) в телефонному режимі;
-  — оформлення заявок на проведення ремонтних робіт та заявок на приєднання.

Умови роботи:
- за наявності високого рівня знань та досвіду в цій сфері — ставка 18000 грн з першого місяця. Рівень ЗП від 10000 грн за відсутності базових знань та досвіду на період навчання (зазвичай від 2 тижнів до 1 місяця);
-  — гнучкий робочий графік 15 робочих днів на місяць по 12 годин. Два дні з 9:00 до 21:00, два дні у вихідні. Усього 14−16 робочих днів на місяць (залежно від кількості днів в місяці 28 або 31 календарний день). Можливість змінюватись змінами з іншими співробітниками;
- офіційне працевлаштування, офіційна відпустка із збереженням заробітної плати;
-  — своєчасна виплата заробітної плати;
- робота в молодій, дружній та професійній команді;
- комфортний офіс у центрі міста Васильків, Київська область.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди і розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме прямо зараз!
Сайт компанії: www.uic.in.ua
тел. 0965245076 (Андрій Іванович)

Контактна інформація →