ОПИС ВАКАНСІЇ
У мережу ветеринарних клінік «Зоолюкс», у зв’язку з розширенням, потрібен координатор контакт-центру. «Зоолюкс» — цілодобова сучасна ветеринарна клініка з найкращою в Україні лікувально-діагностичною базою. Аби працювати координатором нашої клініки, не обов’язково мати ветеринарну освіту — достатньо базових знань медицини та бажання вчитися і дізнаватися щось нове. Навчання безплатне. ЯКЩО ВИ:
- любите людей;
- ВМІЄТЕ і любите спілкуватися;
- стресостійкі;
- добре володієте комп’ютером;
- здатні та готові запам’ятовувати БАГАТО інформації;
- бажаєте працювати в дружньому колективі;
- хочете опанувати теоретичні основи ветеринарії;
- готові до виконання кількох завдань одночасно;
- надсилайте своє резюме на e-mail: [см. контактную информацию ниже]
ВИМОГИ ДО КАНДИДАТУРИ:
- ввічливе спілкування з людьми;
- грамотна українська — усна та письмова;
- здатність запам’ятовувати великий обсяг інформації;
- стресостійкість;
- товариськість;
- позитивний настрій;
- розуміння базової медицини;
- поважати котиків (в офісі 2 коти)
- досвід роботи оператором контакт-центру від 1 року (необов'язково, якщо ви розумієте як потрібно спілкуватися з людьми);
УМОВИ РОБОТИ:
- денні зміни від 8 до 13 робочих годин, від 15 робочих змін на місяць.
ОБОВ‘ЯЗКИ:
- прийом вхідних дзвінків (ІР-телефонія);
- консультація клієнтів про послуги клініки;
- письмові консультації та спілкування в месенджерах (телеграм, фейсбук та т.п.)
- попередній запис клієнтів в клініку;
- обробка заявок на прийом та зворотний виклик ;
- вихідні дзвінки та повідомлення клієнтам клініки.
Нам потрібні ініціативні і продуктивні співробітники. Ми цінуємо старанність, вміння швидко і самостійно приймати рішення, брати відповідальність за свою роботу, стресостійкість.
МИ НАДАЄМО:
- гідну і своєчасну заробітну плату;
- роботу у просторому і теплому кабінеті;
- можливість розширити свої знання у ветеринарії;
- знижки на товари та послуги клініки для ваших домашніх улюбленців;
- можливість проходження кототерапії впродовж усього робочого дня
Інформація про клініку — на сайті: https://zoolux.clinic/ Про наш контакт-центр: https://youtu.be/5WxSdkcZRWI?si=as5bgfgM4swCHvNl
Контактна інформація →