Основні обов’язки:
- Підтримка в робочому стані ІТ інфраструктури підприємства (ПК, ноутбуки, смартфони, стаціонарні телефони, відеоспостереження, оргтехніка).
- Виявлення несправностей апаратної/програмної частин, локальної мережі та їх технічне обслуговування.
- Підтримка в відмінному стані принтерів та картриджів.
- Надання технічної підтримки користувачам (перша лінія) по програмним продуктам (Windows, Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), Skype).
- Підготовка та монтаж нового робочого місця (прокладка мережевих комунікацій).
- Роботи з монтажу відеокамер.
- Стартове налаштування смартфонів та облікових записів.
- Робота з документацією (оформлення електронних сертифікатів та ключів).

Вимоги:
- Досвід роботи з Windows, Microsoft Outlook, TCP\IP.
- Здатність знайти технічну проблему та вирішити її.
- Забезпечення високої якості підтримки та задоволеності користувачів.
- Відповідальність, пунктуальність, стресостійкість.

Контактна інформація →