? Привіт!
Ми, coffeeok, — провідний інтернет-магазин кави та чаю в Україні. Вже 10 років доставляємо можливість знайомитись з різноманітністю цих напоїв та віримо, що робимо світ кращім. Адже 80% українців починають свій ранок з філіжанки кави.
Шукаємо ввічливого оператора на вхідну лінію, який допоможе нам якісно опрацьовувати замовлення, супроводжуватиме клієнтів на шляху до отримання замовлення та надаватиме якісну підтримку в разі виникнення питань.
? Очікуємо від тебе:
- Маєш досвід роботи в call-центрі інтернет магазину.
- Володієш гармонійною та чіткою рідною мовою.
- Ввічливість та комунікабельність.
- Маєш досвід роботи з 1С.
- Впевнений користувач ПК.
- Якщо розумієшся на каві — буде плюсом.

? Що робити?
- Опрацьовувати вхідні дзвінки та оформлювати замовлення в CRM.
- Консультувати клієнтів по товарному асортименту та роботі компанії.
- Супроводжувати клієнтів — інформувати про терміни доставки, підтверджувати актуальність наявності, корегувати замовлення.

? Ми пропонуємо:
- Стабільну заробітну плату — ставка + бонуси щомісяця.
- Індивідуальне навчання, оплачуване стажування.
- Чітка і зрозуміла система мотивації.
- Просторий офіс в 10-ти хвилинах від метро КПІ.
- Можливість працювати віддалено та в офісі.
- Оплачувана відпустка та лікарняні.
- Графіки роботи 5/2 — плаваючий ПН-ПТ (9:00—18:00 / 11:00—20:00) с перервою на обід. СБ-НД (10:00—19:00)

Якщо тебе зацікавила вакансія і твій досвід роботи та кваліфікація відповідають її вимогам, надсилай своє резюме, ми раді будемо обговорити деталі.
Більше дізнатись про нас можна в соціальних мережах:
- Facebook coffeeok
- Instagram coffeeok
- Google відгуки
- Instagram coffeeok cafe

Команда сoffeeok.com.ua

Контактна інформація →