City24 — фінансова група, що надає послуги з прийому платежів через мережу платіжних терміналів. За допомогою терміналів нашої компанії клієнти можуть оплатити понад 10000 послуг в більш ніж 25000 терміналів по всій території України.
Кого ми шукаємо: оператора служби підтримки клієнтів.
Вимоги до кандидата
- грамотрна, чітка українська мова та етикет спілкування;
- хороша дикція;
- вміння контролювати емоції, стресостійкість;
- знання основних офісних програм;
- досвід роботи не обов’язковий, бо ми готові навчати.

Обов’язки:
- прийом вхідних дзвінків гарачої лінії;
- консультаційна підтримка;
- робота зі скаргами та побажаннями;
- надання клієнтам консультацій згідно з внутрішніми інструкціями компанії.

Умови:
- графік змінний (є різні зміни роботи від 4 до 8 годин на день);
- call-центр працює з 8:00 до 22:00 (тому зміни можуть бути ранкові, денні або вечірні);
- оплата погодинна;
- офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;
- можливість працювати в гібридному форматі (як в офісі, так і дистанційно);
- обов’язкова умова — проходження навчання та адаптації в офісі компанії (оплачується).

Контактна інформація →