Регіон: Київ
Зарплата: 22000 грн., + kpi, бонус за рейтинг
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ
ТДВ «Інтер-Ріск Україна» — спеціалізована компанія, яка входить до групи компаній PKO Bank Polski та надає повний спектр послуг по стягненню заборгованості на будь-якій стадії врегулювання боргу.
Компанія має багаторічний досвіду в управлінні заборгованістю, серед наших клієнтів провідні банківські, фінансові та страхові установи України.
Ми шукаємо в свою команду Менеджера проектів.
Вимоги:
- Аналітичні здібності, логічне мислення, вміння аналізувати і систематизувати інформацію.
- Досвід роботи на аналогічній посаді не менше року (банки, collection).
- Націленість на результат і бажання розвиватися.
- Швидке навчання, уважність, відповідальність, організованість, систематичність, самостійність.
- Знання MS Office — переважно Excel (функції ВПР, IF, СЦЕПИТЬ, зведені таблиці), впевнений користувач Microsoft Word.
- Базові знання SQL буде перевагою (необов'язково).
Обов’язки:
1. Здійснення періодичного інформування (направлення листів, sms- повідомлень, IVM (голосові повідомлення)) із врахуванням строків, необхідних для вчинення додаткових/необхідних дій.
2. Розробка шаблони листів, виходячи з етапу та врахуванням реакції/позиції (якщо така була).
3.Формування текстів sms-повідомленнь, направлення sms-повідомлення за допомогою спеціальних технічних засобів, що використовуються в Товаристві.
4. Запис голосових повідомлень, направлення IVM.
5. Формування вибірки справ щодо яких має бути здійснення періодичного інформування шляхом формування з СПЗ Звіту за вибраними критеріями.
6. Контроль строків направлення чергових sms-повідомлень, IVM та листів.
7. Аналіз результативності вчинених заходів та внесення пропозиції щодо подальшої стратегії роботи, побудова стратегії роботи з портфелями.
8. Здійснення своєчасного направлення запитів та отримання документів.
9. Здійснення регулярного моніторингу робочої електронної пошти та направлення відповідей на листи, запити.
10. Оновлення даних у CRM (Delta M).
11. Формування щомісячних звітів, статистики для Клієнтів.
ДЛЯ ВАС МИ ПРОПОНУЄМО І ГАРАНТУЄМО:
- Стабільну заробітну плату (виплачується двічі на місяць на банківську картку).
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня (24 дні відпустки, оплачувані лікарняні дні).
- Зручний графік роботи (понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00).
- Новий сучасний офіс (місцезнаходження за 15 хвилин від м. Берестейська або м. Дорогожичі).
- Можливість перевести дух і відпочити кілька хвилин протягом робочого дня (є кімната відпочинку з телевізором та кавоваркою).
Докладнішу інформацію можна отримати на співбесіді.
Чекаємо на Ваші резюме із зазначенням рівня бажаної заробітної плати. До зустрічі!
Тел. 0 661076567, 050 358 38 59- Юлія,
Контактна інформація →
