Привіт! Ми — компанія Ecosphere Group, з 30-річним досвідом, яка навіть у непрості часи продовжує працювати і підтримувати ЗСУ.
VODA.LOVE — сервіс доставки бутильованої води та супутніх товарів у Києві та області. Ми працюємо з 2003 року, обслуговуємо як корпоративних клієнтів, так і приватних. Зараз шукаємо активного менеджера, який допоможе нам забезпечити високий рівень сервісу та збільшити обсяги замовлень.
Обов’язки
- роботаз існуючою клієнтською базою (дзвінки, нагадування про доставку, повторні замовлення)
- прийом замовлення від діючих клієнтів (телефон, месенджери, crm) консультації щодо продукції, акцій та супутніх товарів підтримка довгострокових відносин їз клієнтами,
- контроль задоволеності сервісом.
- внесення інформації у CRM, контроль оплат виконання плану продажів (upsell/крос продажів — кава, чай, сік)

Вимоги
- досвід у сфері клієнтського сервісу або продажів (В2В, В2С)
- впевнений користувач ПК, СRM, месенджери,
- знання crm грамотна українська мова (усна та письмова)
- комунікабельність,
- вміння знаходити підхід до різних клієнтів відповідальність,
- орієнтація на результат, уважність

Умови
- робочий графік — пн-пт., одна субота чергова (можливо віддалено) офіс Київ, метро Чернігівська, Херсонський провулок 1.
- ЗП — ставка + відсоток + бонуси (знижки на товар для співробітників)
- офіційне працевлаштування виплата ЗП без затримок, 2 рази на місяць

Що ми пропонуємо
- стабільну компанію з надійною репутацією велику базу постійних клієнтів прозору систему мотивації можливість зростання до рівня керівника

Якщо тобі відгукується, присилай своє резюме. Всі питання за телефоном Кава та робоче місце вже чекають саме на Тебе!
093−080−85−64 Ольга Анатоліївна

Контактна інформація →