Резюме подпвати повне та з фото!
Вимоги:
ПОДАЧА РОЗШИРЕНОГО РЕЗЮМЕ
- Освіта неповна вища освіта відповідного напряму підготовки
- Вік 18−50 років
- досвід аналогічної роботи вітається;
- володіння ПК на рівні досвідченого користувача та швидкий набір тексту;
- здатність швидко навчатися і зорієнтуватися в ситуації, що склалася;
- хороша дикція (ясність і чіткість вимови);
- відповідальність;
- уважність;
- не конфліктність;
- стресостійкість.

Обов’язки:
- Робота з автоматизованим робочим місцем користувача.
- Прийом вхідних дзвінків;
- Надання інформації за напрямками роботи ДМВ та послугами установи;
- Документальне оформлення заявок, звернень та скарг;
- Підготовка звітів про виконану роботу
- Обробка звернень по веб-чатам;
- Обслуговування телефонної лінії, перенаправлення та перерозподіл звернень;
- Написання статей для ЗМІ
- .
- Контроль забезпечення чіткого, кваліфікаційного розгляду звернень, роботи у системі НАЇС, роботу з кореспонденцією та порядку розгляду постанов.
- Оперативне реагування на події, робота з камерами відеоспостереження, скеровування чергових інспекторів на виявлені правопорушення диспетчером, співпраця при вчиненні кримінальних злочинів з поліцією, реєстрація подій, організація обміну інформацією та взаємодії з правоохоронними органами.

Контактна інформація →